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    街道政务服务作风专项整治工作总结

    时间:2021-07-07 来源:博通范文网 本文已影响 博通范文网手机站

      街道办事处按照区软环境建办公室文件要求,我街道迅速行动,对我街道“放管服”改革优化营商环境方面存在的问题进行查摆的明查暗访,现将相关工作总结如下:下面是博通范文网小编为您推荐街道政务服务作风专项整治工作总结。
     

    街道政务服务作风专项整治工作总结

      一、认真开展自查

      深入开展爱岗敬业教育、正面示范教育、警示教育等,切实提高党员干部对开展政务服务作风专项整治工作重要性的认识,增强整治工作作风的紧迫感和自觉性。要求各社区、站办所在业务办理过程中存在工作不衔接、责任相互推、群众办事难、门难进、脸难看等“放管服”改革不到位的问题,按照文件要求认真开展自查。

      一是排查“门难进、脸难看、事难办”,工作人员对群众、企业等来办事人员的态度傲慢、语气生硬、言行举止不文明等问题。

      二是全面排查已公开的政务咨询、投诉热线在工作时间是否畅通,整治“咨询不畅,热线不热”等相关问题。

      三是整治“岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制”等相关制度落实不力问题。

      二、及时反馈情况

      各社区、站办所将自查中发现的问题及时归纳总结,上报街道。认真梳理、仔细研究,坚持边查边改。

      三、迅速进行整改

      经对照问题,列出清单,认真查摆:房屋交易、社会保险、工程建设项目审批等业务办理过程中存在工作不衔接、责任互相推、群众办事难等“放管服”改革不到位问题,我街道不存在以上问题。

      针对个别工作人员有事外出不按规定请销假的问题已限时整改。

      四、全面检查督导

      街道纪工委加强对各社区、各站办所检查督导。通过咨询电话,随时抽查等方式,促进工作作风彻底转变,保持优良的工作作风。

      五、下一步打算

      我街道将继续推进“放管服”改革、优化营商环境,转变工作作风,不断提升街道干部职工素质,提高服务能力,通过完善制度建设,规范监督管理,建立健全机制等举措,积极营造扬优惩劣的良好氛围,努力形成风清气正的良好环境。

     

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