人文视野 [关于人文视野中的图书馆员职业生涯开发与管理]

来源:德育工作计划 发布时间:2019-07-05 18:05:08 点击:

  [论文摘要]在强调以人为本、服务创新的今天,开展图书馆员职业生涯开发与管理,能够有效地改变图书馆的管理理念,真正树立以人为本的思想,进一步开发现代图书馆的人力资源,提高图书馆的整体效能。本文从个人和组织两个方面分析了图书馆员自我职业生涯开发管理和作为组织的图书馆职业开发管理的内容、意义以及实施过程。

  [论文关键词]图书馆员职业生涯开发 职业生涯管理

  近年来,图书馆学研究越来越关注人文视野,提倡以理性的思维模式,分析图书馆事业中存在的问题,真正实现图书馆的社会价值?图书馆职业生涯开发与管理理论的提出,正是从人文和人本的角度来开发和规划现代图书馆的人力资源,充分地调动所有员工的积极性、主动性,以达到人力资源的优化及合理配置,充分实现人的价值和图书馆效益的最大化。

  l实施图书馆员职业生涯开发与管理的必要性

  传统的图书馆员职业生涯道路主要有两种:一是职务晋升,即从普通业务人员到基层管理层,进而到中、高级管理人员的发展途径;二是职称晋升,即从助理馆员、馆员到副研究馆员、研究馆员的发展途径。这两种职业生涯发展道路都过于单一,从图书馆的角度看,不能充分了解工作人员的职业需求、能力状况和发展潜力;从个人的角度看,得不到能施展个性和能力的职业空间,致使缺乏职业成就感和对组织的忠诚度。最终的结果是导致图书馆的人才流失和高素质人才的缺乏等人力资源危机,使得图书馆的发展缺乏根本的内在动力。因此,开展图书馆员的职业生涯开发与管理,不仅是改善图书馆现有人力资源状况、缓解人力资源危机留住人才、使内部人力资源得以正常开发,保证其他资源得到合理运用的有效途径,更是现代图书馆管理理念上的进步和创新。

  职业生涯开发与管理,是组织开展和提供的用于帮助和促进组织成员实现其职业发展目标的行为过程,包括职业生涯设计、规划、开发、评估、反馈和修正等一系列综合活动。并通过员工和组织的共同努力与合作,使员工的个人目标与组织的发展目标一致。职业生涯开发与管理包括两个方面:一是员工职业生涯的自我管理;二是为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展机会,促使组织发展目标和员工个人目标的自我实现。现代图书馆员的职业生涯开发与管理,也应该从个人和组织两方面,来考虑和实施。(如图1所示)

  2图书馆员个人职业生涯规划与开发

  2.1个人职业生涯开发与规划的涵义及意义

  个人职业生涯开发是指为了获得或改进个人与工作有关的知识、技能、动机、态度、行为等因素,以利于提高工作绩效,实现职业生涯目标的各种有计划、有系统的努力。而职业生涯规划则是员工根据对自身的主观因素和客观环境的分析,确立自己的职业生涯发展目标,选择实现这一目标的职业,以及制定相应的工作、培训、教育汁划,并按照一定的时间安排,采取必要的行动,实施职业生涯目标的全部过程。

  进行图书馆员个人职业生涯开发与规划,即通过一定科学的测评工具和方法,使得图书馆工作人员更加明确自己从事岗位职业所需的知识、能力、技能,从而确立不同阶段的职业目标以及设计职业路线规划。这样,不仅可以提高他们工作的积极性、主动性和创造性,而且可以改善整个图书馆的运作效能,促进图书馆的发展。

  2.2图书馆员个人职业生涯开发与规划的实施

  2.2.1图书馆员个人职业生涯开发的内容

  个人职业生涯开发的内容主要包含两方面:自我要素开发和社会资本开发自我要素开发中又具体表现为能力的开发、态度的开发和职业资本的开发;社会资本包括社会关系中的制度、规范和网络化等组织结构,以及公民所拥有的信任、威望、社会声誉等人格网络社会资本开发可以从多方面人手,如得体的服饰与举止、对权力关系的把握、争取领导的注意、人际关系的处理、掌握构建职业人际关系网络的技巧等。我们仅从与图书馆工作人员职业生涯开发关系比较密切的几个方面进行讨论。

  能力开发。能力是衡量一个人能否胜任某项任务的重要条件,关系着职业角色的表现和职业生涯的发展。它不是抽象的概念,而是个人综合素质及其发挥出来潜力的集合,包括基础能力、业务能力和素质能力。进行能力开发要达到三方面的要求:即胜任新工作的能力、向“挑选人”证明具备必要能力的能力和迅速获取新能力的能力:对于图书馆工作人员来说,不仅应该具备图书情报知识、计算机操作、网络信息搜集、数字信息加工处理和数据库管理等方面的能力,并且需要培养和开发解决实际问题的能力和决策能力.

  态度开发良好的思维方式可以让人拥有正确的处事态度,这种态度是个人职业生涯成功的关键。态度决定一切,良好的态度是一种责任的体现,会影响人的动机、行为与结果图书馆员的态度开发是十分必要的,不仅体现住对用户的服务态度上,还应该包括对待自己工作的怠度、对待上级领导和同事的态度、对待工作压力和挑战的态度以及对待变革的态度等用有益于职业发展的方式进行思考,就会拥有良好的态度.就会在工作中积极、主动、富有创造性。

  培养正确态度的方法大致有如下几种:①选择自己的态度,确定什么态度是自己希望拥有的;②做记录.记录自己每天和每阶段的行为和态度,并注意如何成功地转变;③付出时间,给自己一段时间以培养积极的态度;④自我审视,不断地进行自我肯定和赞许。

  2.2.2图书馆员个人职业生涯规划过程

  自我认识与评价。自我认识是对自己进行全面地分析,从而了解自己,包括兴趣、爱好、特长、性格、学识、技能、智商、情商以及协调、组织管理、活动能力等。帮助自我认识的工具主要有:优/缺点平衡表、好恶调查表、橱窗分析法和计算机测试法等。图书馆员职业生涯开发应该充分利用这些评价方法和工具,帮助图书馆员进行自我评价,使得每个人都对自己的爱好和能力有一个清楚的认识,为个人职业生涯规划做好下一步准备。

  职业生涯机会评估。机会评估指分析内外环境对自己职业生涯发展的影响。对于图书馆员来说,职业生涯机会评估就是要分析自己所在图书馆的发展战略、水平层次、不同岗位的人力资源需求、人文环境以及所在地区的经济文化环境等。此外,还应该结合自我认识评估的结果,针对自己的爱好和能力,设计职业生涯目标和路线。

  职业生涯目标与路线的设定。目标的选择是职业发展的关键,目标的确立是在自我分析、环境分析的基础上进行的,以自己的最佳才能、最大兴趣、最有利的环境条件为依据。应将目标详细地写出来,并制定不同阶段的行动计划和落实措施。职业生涯路线是指一个在选定职业后,应从什么方向上实现自己的职业目标,以便合理安排以后的学习、进修和培训。

  职业生涯策略的制定与实施。职业生涯策略实际上是实现职业目标所采取的各种行动和措施的总和,既包括参加组织提供的各种培训、教育、轮岗,构建人际关系网络,业余时间的自学等,还应包括为平衡职业目标与其他目标(生活目标、家庭目标等)而做出的努力等。图书馆应该承担起帮助馆员制定个人职业生涯规划的责任,了解员工的才能、追求,从而营造员工所期望的人文环境.

  反馈与修正个人的职业生涯规划要随着时间的推移而经常修订,并在实施过程中自觉总结经验和教训,及时评估和修正,以纠正最终目标和分段目标的偏差,保证职业牛涯规划的行之有效。在个人职业生涯发展的过程中,职业生涯开发和规划之间有着非常密切的关系,开发是为了保证规划的实现,规划则是包括开发、发展目标、步骤以及其他措施的总体安排,开发与规划要经过不断地整合与调适,才能更好地促进职业生涯目标的实现。

  3图书馆整体职业生涯开发与管理

  整体职业生涯开发足指组织为提高员工的职业知识、技能、态度和水平,以提高员工的工作绩效,促进职业生涯开展的各种有计划、有系统的教育训练活动整体职业生涯管理是指组织根据自身的发展目标,结合员工的发展需求.制定组织职业需求战略、职业变动规划与职业通道,以实现组织目标与员工职业发展目标相统一的过程:进行有组织的职业生涯开发与管理,是实现员工和组织发展目标的重要保障现代图书馆应该在职业生涯开发与管理中扮演重要的角色,帮助其员工掌握职业发展的方法,使二苦均得到公平、持续、适宜的发展。

  3.1图书馆整体职业生涯开发管理的内容

  3.1.1阶梯管理

  职业生涯阶梯是指组织为员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。现代图书馆应通过职业生涯发展阶梯,在帮助员工了解自我的同时,掌握员工的职业需要,以便排除障碍,提供有助于员工职业生涯发展的软环境。

  现代图书馆应开发的职业生涯阶梯模式主要有:单阶梯模式、双阶梯模式和多阶梯模式等。目前图书馆中普遍实行的是单职业生涯阶梯模式,专业人员要寻求职业生涯的发展,只能选择行政管理职位提升的途径这样就限制了他们的职业发展空间,不能发挥各种类型人才的潜能此外,由于工作内容和环境的差异以及能力要求上的不同,专业人员被提升到管理岗位也未必能取得良好的效果。因此,现代图书馆应改单职业生涯阶梯模式为双或多阶梯模式,设立两条以上职业发展通道,使管理人员和专业人员有平等发展的机会。同时,还应建立不同的职业考核和晋升标准,薪酬管理也应与职业生涯发展阶梯相配合。

  3.1.2继任规划管理

  继任规划(successionplanning)是组织为保障其内部重要岗位能有一批优秀人才继任而制定和采取的人力资源开发培训、晋升与管理等方面的制度与措施。对于一个健康发展的组织来说,不能等到出现职位空缺后才考虑提升问题,而应有计划地建立项继任规划,以确保高素质的人才能及时补充到重要岗位之上。当今图书馆人力资源管理中最应该重视的是继任规划管理,而恰恰最缺乏的也是这一点。虽然目前已不同程度上摆脱以往凭借关系晋升职位的状况,但仍然没有意识地进行继任规划管理。

  在图书馆中实行继任规划,可以避免图书馆在出现突发的人员流动的情况下影响工作的被动局面,同时也可以确保优秀称职的人才接任重要的岗位、调整图书馆未来之需和现有的人力资源、帮助图书馆吸引并留住更好的人才。因此,现代图书馆应该针对不同的岗位,特别是重要的岗位,实施不同的继任计划和方案。

  3.2图书馆整体职业生涯开发管理的实施

  3.2.1建立相应的职业信息系统

  职业信息系统是进行职业生涯管理的基础,能够全面显现职位需求和组织内人员供给状况的信息,为平衡需求和供给提供基础。一个完整的组织职业信息系统应该由以下几个部分构成:职业分析以及各种职位之间的联系、职位变动制度、组织发展战略规划信息系统、职位空缺信息系统、员工电子档案系统。

  建立职业信息系统至今仍是图书馆管理中的一个空白,但却是实现职业生涯管理的第一步,因此,现代图书馆应从以上五个方面人手,逐步建立和完善职业信息系统,以保障整体职业生涯管理活动有效开展。

  3.2.2建立相应的职业生涯开发系统

  职业生涯开发是一个复杂的系统工程,不仅包括管理、控制和引导,更重视培养、训练、组合、信息和激励。只有提出对员工有吸引力的目标和措施、安排能够发挥员工才能和潜力的工作岗位、给予培训和激励,才能激发和保持员工的工作热情、提高和改善他们的能力和态度。现代图书馆要完成整体职业生涯开发和管理任务,就应该从责权划分的层次、开发的步骤、组织制度的保障等方面人手,建立由层次系统、过程系统、保障系统构成的立体的职业生涯开发系统。(如图3所示)

  3.2.3开展职业生涯评估

  职业生涯评估是落实组织职业生涯规划的重要措施,通过这种方式,可以使组织预计的职业生涯整体管理与根据员工潜力和愿望确定的职业生涯前景相联系。现代图书馆进行职业生涯评估是图书馆整体职业生涯管理中必不可少的一个环节,可以使每个馆员发现自己的不足并主动改正,能够使他们没有约束的主动表述自己的愿望、才能和职业生涯发展中遇到的困难,同时可以消除可能存在的误解,使得整个图书馆职业生涯开发与管理能够顺畅而卓有成效地开展。

  4结束语

  人的全面发展是一个组织发展的根本内在动力。以人文视野的角度,来思考当今图书馆员职业生涯开发与管理,并在实践中加以实施,将会从真正意义上改善图书馆的人力资源状况,增强向心力和凝聚力,进而重塑和提升现代图书馆的整体形象,提高核心竞争力,使得我国的图书馆事业能够沿着规范而健康的轨道全面发展。

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