论企业为文化建设毕业论文

XX学院 专科毕业设计（论文） 题 目 论企业为文化建设 学生姓名 专业班级 工商企业管理班 学 号 所 在 系 工商管理学院 完成时间 年 月 日 论企业文化建设 摘 要 随着改革开放和市场经济的不断发展,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济时代的背景下，现代企业快速发展，企业文化在现代企业经营管理中的巨大作用日渐凸显，企业文化经营深厚的基础和最根本的因素。着重培养一个良好的企业文化，才能使物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化，才能在今后激烈的全球竞争中立于不败之地。本文着重讲述现代企业文化在建设中的问题进行分析和怎样搞好企业文化建设。

关键词：

企业文化 企业文化内涵 企业文化建设 Discussion on the construction of enterprise culture Abstract Since the reform and opening up, China＇s building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role.In the background of the knowledge economy, the modern enterprise＇s rapid development, the enterprise culture in the modern enterprise management role is highlighted with each passing day, the enterprise culture management of deep foundation and the most fundamental factor.Foster a good corporate culture, to make the material resources in mental culture under the action of maximizing value, optimization, can be in the future fierce global competition remain invincible.This article is about the modern enterprise culture in the construction of the problems are analyzed and how to do well the construction of enterprise culture Key words: enterprise culture，enterprise culture connotation，enterprise culture construction 目 录 中文摘要 I 英文摘要 II 1绪论 1 1.1研究背景及意义 1 1.1.1研究背景 1 1.1.2研究意义 1 1.2研究方法及内容结构 1 1.2.1研究方法 1 1.2.2内容结构 1 1.3相关概念界定 2 1.3.1企业文化 2 1.3.2企业文化建设 2 2 我国企业文化建设的现状 2 3我国企业文化建设中存在的问题和原因 3 3.1我国企业文化建设中存在的问题 3 3.1.1企业文化建设缺乏个性和创造力 3 3.1.2企业文化建设缺乏执行力 4 3.1.3企业文化建设缺乏实效性 6 3.2我国企业文化建设存在问题的原因 9 3.2.1.对企业文化基本理论理解存在偏差 9 3.2.2忽视企业成长阶段，盲目建设企业文化 9 3.2.3忽视员工在企业文化建设中的主体作用 10 4如何解决我国企业文化建设中存在的问题 11 4.1创新是企业文化的强劲动力 11 4.2注重企业家文化培养 11 4.3企业文化是企业全员参与的结晶 12 4.4企业文化建设要全方面发展 12 4.5加强企业文化建设的组织实施，领导与监督 12 4.6必须树立“以人为本”的价值观 13 结束语 14 致 谢 15 参考文献 16 1绪论 1.1研究背景及意义 1.1.1研究背景 改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用 1.1.2研究意义 加强企业文化建设，对于企业的长足发展，有着不可估量的作用；

对于市场经济的完善和良性循环的发展，意义更是深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径，指出未来企业文化建设的方向。

1.2研究方法及内容结构 1.2.1研究方法 调查法、文献研究法、定性分析法、个案研究法、功能分析法、信息研究法、系统科学法。

1.2.2内容结构 第一部分：绪论：分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。

第二部分：我国企业文化建设的现状分析。

第三部分：我国企业文化建设中存在的问题和原因。

第四部分：如何解决我国企业文化建设中存在的问题。

1.3相关概念界定 1.3.1企业文化 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

1.3.2企业文化建设 企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

2 我国企业文化建设的现状 近些年来，随着中国整体经济的快速发展，以及中国加入WTO以来竞争的加剧，中国企业在加速现代企业制度和公司治理结构改善等方面做了很大的工作，在综合管理、人力资源开发和培养、企业文化建设等方面也投入了较大的精力，整体竞争实力明显增强。但是，我们必须看到，中国现代企业成长的历史仍然很短，改革开放刚过30年，中国企业的活力真正释放也就15年左右的时间，而大多数国有企业现代企业制度建立的时间还不到10年，甚至更短。中国企业在全球企业发展史中只能算个“孩童”。究竟这未来发展如何，既要看社会经济环境的演变，更要看是否能持续提升自己的核心竞争力。

通过数据的计算，中国企业文化现状的综合评分为3.50分（采用5点计分法）。该得分总体上比较高，这与我国近几年来企业文化建设的大环境有着重要的关系。总体来看，中国企业文化建设现状表现为：

第一：员工对中国企业文化建设活动的评价要好于对管理现状的评价。

第二：企业员工甚至高层管理人员对中国企业文化的认识仍不充分。

第三：职业经理人市场不健全，缺少高素质管理人才，进而导致中国企业综合管理能力不强。

第四：企业在管理模式、激励机制和沟通保障等方面都要进一步加强。

第五：员工具有强烈的工作动机，但却缺乏满意和忠诚感。

传统的沟通方式和决策方式使得中国企业在驾驭现代企业组织结构和流程上表现得很吃力。

3我国企业文化建设中存在的问题和原因 3.1我国企业文化建设中存在的问题 当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视，但目前很多企业对企业文化建设的认识不足，企业文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：

3.1.1企业文化建设缺乏个性和创造力 3.1.1.1企业文化建设缺乏个性 所谓个性，就是本企业独有的、具有本企业特色的、在长期的生产经营和实践中所形成的独特文化，它凝结着企业的发展史，是企业的个性表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。企业文化建设缺乏个性的表现有：

一是模仿。有很多企业文化理念的形成，不是对生产经营实践中积淀起来的文化观念进行总结和升华的产物，也不是自下而上和自上而下互促互动的结果，而是简单地模仿的结果。有资料表明，在我国的企业精神理念表述中，“团结”使用率超过41﹪，“开拓”超过20﹪，“进取”超过10﹪。这种千篇一律的口号式理念，“放之四海而皆准”，没有企业的个性，是难以让员工得到认同的。

二是复制。相当多的企业在开展文化建设时，喜欢寻找参考模式，一些成功企业的文化建设经验一度成为厂厂皆学的样板。其实企业文化建设无固定模式，企业必须从实际出发构筑自身的文化理念和文化模式，“它山之石”可以学习、借鉴、参考，但绝不能“按葫芦画瓢”一一照搬照抄。

3.1.1.2企业文化建设缺乏创造力 创新是一切文化发展的本质特征，企业文化重在建设，贵在创新。长期以来，一些企业的生产和经营习惯听命于上级机构。不少企业领导不求创新，但求无过。近年来，这种现象虽有所改善，但缺乏创新，强调稳步前进仍然是许多企业文化的一大特点。影响创新的因素主要包括：

一是制度因素的影响。那些曾经使企业走向辉煌，而又为人们广为称道的制度规范往往随着时间的推移变得僵化。当公司面对的市场环境发生变化时，过去的成功模式反而会使公司走向失败。

二是人际关系的影响。良好的人际关系有助于企业形成团结一致和奋发向上的氛围，这是企业创新、活力的源泉。但是，企业内部的明争暗斗、互相攻击对分散工作精力，对创新起到很大的破坏作用。

三是管理活动的影响。工作是否具有挑战性、是否给员工选择工作手段的自主性、工作团体是否富有创造力、物质激励是否适度以及上级与组织是否鼓励与支持。如果这些方面把握不适度，势必会成为创新的阻力。

3.1.2企业文化建设缺乏执行力 3.1.2.1企业文化建设言行不一 当前，虽然企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性，但在行动上还存在较大差距，比如多数企业对文化创新的认识不够充分，没有制订企业文化发展规划，企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设。企业文化建设言行不一的表现有：

一是坐而论道者多，付诸实践者少。很多人对国外成功企业的文化津津乐道，对国内明星企业的文化推崇备至，而对本企业的文化建设不加重视，有叶公好龙之嫌。

二是说起来重要，做起来次要，忙起来不要。这对企业文化建设言行不一现象的典型概括。某集团在对企业文化现状调研之后发现，部分员工认为在建设企业文化过程中，企业说得多，做得少，或者说归说，做归做，事倍功半，效果很差，时间一长，又恢复原来的状况。

企业文化建设是企业文化在企业形成和深植，被多数员工认可，并在实践中体现出来的主要途径。企业文化一经设计出来，不能停留在理论上，必须让它落到实处，通过人们的实践反映出来。“企业文化是你做的，不是你说的。”仅仅在口头上重视而没有企业文化建设的真正实践，企业文化就只能是漂浮在空中的云朵，难以成雨而落地。

3.1.2.2企业文化建设流于形式 很多企业其实并没有实实在在地将企业文化置于企业经营战略的高度，只是热衷于作表面文章，追时髦，赶任务，搞花架子。相当多的企业文化建设在形式上热热闹闹，实际上却缺乏失效。企业文化建设流于形式的表现有：

一是思想意识滞后，把企业文化等同于企业文化活动或企业形象设计。有的企业把把组织员工唱唱歌、打打球等活动、在媒体上打几则广告、设计几个产品包装，便认为是进行了企业文化建设。

二是认为企业文化建设就是搞形象包装。这是相当一部分企业搞文化建设的初衷。他们认为，定位于形象塑造，既工作具体，又容易见效，便于得到大家的认同，于是轰轰烈烈的形象设计和形象宣传，一度成为企业推进文化建设的主要形式[10]。

三是认为企业文化建设就是出钱买文化。企业文化决不是出钱就能买到的。有不少效益好的企业为了走捷径、赶进度、上水平，往往把企业文化的设计权委托于专门的公司或专家，意图通过大把的投入，提升企业文化的水平，却忽视了企业文化建设是每一位员工的共同责任，要靠员工的积极性和创造性的事实[10]。

3.1.2.3企业文化建设依赖一把手推动 一些企业在企业文化建设中通过种种手段对自己的领导人进行拔高和抽象，甚至搞“个人崇拜”。企业经营群体在文化建设中有着举足轻重的作用，因为没有企业家的高度重视、积极推进，企业文化建设很难完成。在国外甚至有这样的说法，建设企业文化就是把企业家个人的经营理念和经营哲学转化为全体员工的共同理念，可见有思想、善思考的企业家的重要作用。但是并不能因此而把企业家的作用绝对化，企业文化作为一种价值认同、一种共同氛围、一种行为规范，突出的都是团队精神和集体主义的力量。

将企业文化建设看作是“一把手”工程的原因之一就在于人们把企业文化认为是领导文化。这样认为有一定的道理。因为企业文化是由领导创造的，领导的一个重要职能就是创造、管理和必要时改变企业文化。但是领导文化不是企业文化。企业文化的特点就在于其群体性，它是被多数员工认可和奉行并在企业的经营活动中体现出来的价值理念和行为准则，而不是某一个人所认可和奉行的价值理念和行为准则。尽管领导在企业文化的建设中具有特殊的作用，但是个人不可能代替整体。

3.1.2.4企业文化建设推广力量不足 有的企业进行了企业文化建设，但却收效甚微，因为他们发现自己的企业文化对企业的影响力较之社会文化、传统文化的影响力处于弱势。当然，目前的企业文化现象大多来自于社会文化，口号千篇一律，特色不鲜明，主题不突出，导致社会文化的影响力超过企业文化的影响力。然而，企业文化建设缺乏推广力度也是主要原因之一。很多企业进行了企业文化建设，相关的后续培训却没有跟上，企业员工也缺乏学习意识和速度意识。

在当今社会中，企业之间的竞争不再仅是资本、技术和人才的竞争，而是企业学习力的竞争。企业要保持持久的竞争优势，唯一的办法就是比竞争对手学习得更好更快。在这种新型的组织中，企业及其员工只有不断学习和更新知识，才能跟上快速变化的知识技术进步的节奏。因此，塑造新型的学习型企业文化在企业的成长和发展中至关重要。

3.1.3企业文化建设缺乏实效性 3.1.3.1企业文化建设与企业制度脱节 很多企业把企业文化等同于企业精神文化，总结了大量的文词讲究的理念纲领，看上去的确给人一种该企业拥有优秀的企业文化之感，但当真正深入了解时，却发现公司的制度、员工的行为等多个方面与这些理念纲领相去甚远。企业的精神理念并没有被企业家和员工所信奉和实践，并没有在制度中实现和保证。

我国许多企业家都容易产生企业文化与企业制度互不相关的错觉，有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化，完全脱离企业制度的要求，最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业的低效率，文化与制度发生了内耗。事实上，企业制度与文化是紧密相连的，现代化制度本身是一个空壳，人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的，没有制度的文化也是不切实际的。

3.1.3.2企业文化建设与企业经营脱节 企业文化建设与企业实践经营相脱节的表现是：为了建设企业文化而增添了不少没必要的形式。比如，为开展优质文明服务，某银行增加了员工办理业务时必须站立服务的要求；

某农村金融机构增加了使用普通话的要求。一种企业文化如果能走向繁荣的话，就必须有某种仪式活动来体现它的价值。这些“某种仪式活动”和“表达方式”是企业经营活动的一部分，他们共同体现了企业文化。但是，这些仪式活动和表达方式要与企业的经营实践相结合而不能与企业的经营实践相脱节，否则就会适得其反，不利于企业文化建设的开展。

还有的企业对企业文化建设与企业经济效益之间的关系处理不当。或为文化而文化，不重视经济效益；

或功利目的极强，企图收到立竿见影之效。企业文化建设与企业经济利益相结合，与企业成长互相促进。事实上，优秀企业文化的形成与企业经济效益的提高是相互作用的。建设企业文化的最终目的是促进企业提高工作效率和经济效益。

3.1.3.3企业文化建设政治化倾向严重 虽然企业文化和思想政治工作有一定的相似之处，但是思想政治工作主要是通过说服教育和疏通引导解决员工思想上存在的矛盾和问题，主要工作是思想建设和作风建设，侧重于人的思想和精神；

而企业文化是直接指导和规范企业生产经营和员工工作行为的管理理论和管理方法。因此不能把思想政治工作等同于企业文化，更不能把思想政治工作的方法机械地用于企业文化建设。企业文化建设政治化倾向严重的表现有：

一是企业文化建设等同于思想政治工作。很多企业把企业文化建设放在行政部门和党群部门，还有很多企业文化建设是在上级领导或是主管部门的要求下进行的，成了企业表白其拥护党的领导、走社会主义道路政治立场，完成上级指示和任务的行为，这样的企业文化建设带有浓厚的政治色彩，显然不利于企业文化建设的开展。

二是将企业文化建设与社会主义精神文明建设相混同。企业文化建设是要建设自身的文化，是通过建立全员认同的价值观、理想信念和行为规范，达到促进企业发展的目的。社会主义精神文明建设是要建设属于全社会所认同的价值观、理想信念和行为规范。因此，企业文化建设不能等同于社会主义精神文明的建设。

3.1.3.4企业文化建设大而全无重点 企业文化建设大而全无重点的表现是：企业在提炼本企业文化的理念体系时，涵盖了所有的内容与理念——使命、宗旨、核心价值观、主导价值观、道德、愿景、方针、精神、作风、文化个性等，什么都有，但是企业上上下下却总是感觉没有清晰的文化。

核心价值观不在多而在精，如果核心价值观多于6条，可能就证明企业没有找到真正核心的价值观。员工不是哲学家，也不是文学家，不分主次，把所有的概念胡乱堆砌一通，他们就会觉得无所适从，觉得句句都好，但就是感觉没有清晰的企业文化。

有人认为企业文化是个筐，什么东西都往里装。他们不搞调查研究，不提出创新思路，而是把现有的做法和现存的东西，稍作改头换面就充作企业文化建设。于是出现了“一招鲜吃遍天”。今天介绍思想政治工作经验拿出的是这一套，明天介绍企业文化经验拿出的也是这一套。同样的做法和事例，换一个角度就成了企业文化的做法和经验，这种现象不能说是个别存在的。

3.1.3.5企业文化建设存在速成心理 很多企业认识到了企业文化对企业发展的重要作用，迫切希望尽快树立自己的企业文化。而真正的企业文化是在长期的积淀过程中形成的，是需要一定时间作保证的，急于求成是没有作用的。

3.2我国企业文化建设存在问题的原因 3.2.1.对企业文化基本理论理解存在偏差 企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情，很多企业文化观念和思想都没有得到共识，从多种关于企业文化的定义，我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态。对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差，导致企业文化建设时出现了种种问题。我国的学术界和企业界对企业文化的基本理论之所以会出现不同的理解，是由以下几个方面的原因造成的：

一是研究企业文化的时间不长。企业文化理论从出现到目前，也不过三十年的时间，发展不是很成熟。而我国对企业文化研究的则更晚一些，真正的研究是近几年才开始的，原来我们并没有企业文化这个概念，因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题。因此，对企业文化的基本理论就可能不深刻，不深刻就可能有差异，有差异就统一不起来，因而不可能使每个人都能全面理解企业文化的基本理论。

二是对国外企业文化理论引进不成功。我国目前流行的有关企业文化的基本理论，大部分是从国外引进的，而国外对企业文化的基本理论及内容，存在着不同的流派，但是我们在引进该理论时并未加以区分，因而造成了国内对企业文化基本理论的认识偏差。

三是研究人员的基础不同。我国研究企业文化的人员，有的是经济学界的人士，有的是哲学界的认识，甚至还有文化界的人士。这些来自于不同研究领域的人士，由于知识背景的不同，理解和信息来源不同，研究方法的不同，从而导致了他们对企业文化理解的差异。

3.2.2忽视企业成长阶段，盲目建设企业文化 企业文化建设缺乏执行力，一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪，另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑。对于第二个方面，我们首先要明白两个问题：企业文化对什么有用？其衡量指标是什么？ 我们知道，优秀的企业文化能提高企业的经营业绩；

反之，则降低企业的经营业绩。既然企业文化影响着企业的经营业绩，那么衡量企业文化优劣及其作用的大小的指标，必然包含企业经营业绩这一方面。那么，反过来我们要思考的问题是，影响企业经营业绩的因素有哪些？针对我国企业的现状而言，影响其经营业绩的主要因素又是什么？ 事实上，影响企业经营业绩的因素有内外两个方面：外部因素包括政治、经济、社会、技术和法律等；

内部因素包括战略、组织结构、制度、人力资源企业文化等方面。国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距。根据统计，中国企业的平均寿命约3.5岁。很多中国企业遭受“幼年夭折”，而这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业，处于企业成长的第一阶段。对于这类企业而言，影响经营业绩的主要因素在于外部因素，如国家产业政策、资源优势和内部因素如战略、市场、人力资源等而不是企业文化。因此，我们就很容易理解，为什么企业文化建设会出现“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象？为什么企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设？原因在于，对中国的企业而言，企业文化并非是企业取得良好经营业绩的关键因素。与其将有限的资源投入到收效甚微的企业文化建设中，还不如多制定些战略、制度，多进些公关活动。优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生，但是，良好的经营业绩却必然由优秀的企业文化而来。

3.2.3忽视员工在企业文化建设中的主体作用 由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力，使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为，强行使员工接受他的意志和理念，以及有更多的机会展示他的个人魅力，潜移默化地影响员工接受并模仿他的思维方式和行为风格，因此，领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用。正因为一直以来我们都在强调领导的重要作用，把企业文化建设看作是“一把手”工程，所以才忽视了员工的主体地位，忽视了他们在企业文化建设中主体作用。

企业文化是在企业生存和发展的过程中被广大员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则。员工在企业中占绝大多数，他们是企业文化主要认同者和实践者。因此，进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用。创新是海尔文化的核心。员工的普遍认同和主动参与是海尔企业文化的最大特色。在海尔成长和发展过程中，涌现出很多将创新文化体现在各自平凡工作的实践中的模范人物。正是由于这些平凡员工直接实践和体现着海尔的创新理念，才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功。因此，只有最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用，才能充分发挥企业文化建设的实效性，达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的。

4如何解决我国企业文化建设中存在的问题 4.1创新是企业文化的强劲动力 创新是企业生命力的重要保证，只有创新的企业文化才有生命力，才能使企业文化出现活力，在企业文化创新方面要注意不断吸收容纳社会历史进程中的各种新的文化要素，不断融合现代科学与教育的新质内涵，形成具有现代意识、现代知识、现代内容的新企业文化。不妨从以下两个方面入手：一是要致力于企业价值观的创新；

二是要确定企业文化创新的机制，并以企业精神为统帅，指导企业不断创新。

创新是企业的灵魂所在。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内在核心，它与时代的环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想和员工。也就是没有技术的创新，管理的创新，服务的创新等，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观，全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程，培育员工的创新精神，使之转化成为一种动力和依托，从而提高企业的核心竞争力，提高企业的经营效益。

4.2注重企业家文化培养 　企业家是企业领导者，在企业文化的建设中企业家担负着企业文化倡导、示范、整合、变革责任，是企业文化建设的核心推动者，因此，一定意义上讲企业文化就是企业家文化。企业文化的建设程序是由上而下的，而不是由下而上的，对企业文化建设而言，企业家的重要贡献和责任，应该是为企业培育一种使企业生生不息、健行不已的企业文化。因此要加强各类企业的企业家文化建设，以期形成真正意义上的企业家，为企业文化的建设真正起到指导和领导作用。

4.3企业文化是企业全员参与的结晶 企业文化的全员参与是企业文化建设的基本条件。企业文化的构建不只是企业领导层的事，更不能说是核心领导层的工作，企业的员工是企业文化的缔造者，同时又是企业文化价值理念的厉行者。企业文化的价值理念来源于基层，又不完全是基层的原始理念，而是经过升华提炼后形成的价值观。（1)企业在文化创新的初期，要充分发挥一线员工的主动性、能动性和聪明才智，充分挖掘实践出真知、理论源于实践的精髓，一定要发扬民主作风，让员工充分发表自己的意见与建议，让他们提出朦胧的员工认同的原始理念。这样员工深感主人翁地位，也为员工对企业文化的认同，及以后的厉行打下良好的基础；

（2)企业确定了新的企业文化理念后，认真做好宣传，企业文化的核心价值理念必须得到全体员工的认同，他们才能身体力行，才会把理念转化为行动。

4.4企业文化建设要全方面发展 建设全方位的企业文化，必须要照顾到各个方面。企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。所以，在文化建设的过程中要面面具到，不可疏漏。否则，企业文化建设的效果是不理想的。这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了，这是十分片面的认识。企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设，还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整。

4.5加强企业文化建设的组织实施，领导与监督 企业问换的组织实施保证了文化建设的有序进行。企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划、有部署、有进度、有过程的进行。同时加强在此过程的监督工作。不要走形式、摆样子、有了上文没有了下文；

或者迫不及待，短期就要见效果，以致封尘日久失去企业文化的光辉。不仅要专人负责项目的实施，还要随时跟踪落实的具体建设状况，全面规划与安排，把企业文化建设作为一个重要的项目来抓。

4.6必须树立“以人为本”的价值观 价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。这里，劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。企业文化绝对不是片面地发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重于人的因素。况且，企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学， 注重人的发展。

结束语 综上所述，企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此，企业文化建设就成了企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识，并且要有计划和组织的予以实施，加强企业文化建设，使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化，使企业步入一个健康飞速的发展环境。

致 谢 此论文实在XX老师的悉心指导下完成的，非常感谢她在我学生时代的最后阶段给我指导，从最初的定题，到资料收集，到写作、修改，到论文定稿，她给了我耐心的指导和无私的帮助。为了指导我们的毕业论文，她放弃了自己的休息时间，她的这种无私奉献的敬业精神令人钦佩，在此我向XX老师表示诚挚的谢意。同时，感谢所有老师和同学在这四年来给我的指导和帮助，是他们教会了我专业知识，教会了我如何学习，教会了我如何做人。正是由于他们，我才能在各方面取得显著的进步，在此向他们表示我由衷的谢意，并祝所有的老师培养出越来越多的优秀人才，桃李满天下！ 参考文献 [1]郭纯金.企业文化[M].中山大学出版社,1991(3) [2]徐震宇.如何进行企业文化建设[M].北京大学出版社 ,2004-4 [3]吴金法.经营管理[J].中国新闻传媒集团出版,2005(3) [4]刘光明.现代企业家与企业文化[M].经济管理出版社,2002(1) [5]刑以群,张大亮.企业文化建设重塑企业精神支柱[M].机械工业出版社, 2007-1 [6]范全红,卫爱国.企业文化与企业竞争力[J].经济师，2002(1) [7]支有凤.加强企业文化建设是当前国有企业发展的迫切需要[J].企业天地，2002 [8]王俊明.如何推进新形势下的企业文化建设[J].活力期刊,2010 [9]孔祥梅.企业文化建设中的公共关系理论与技巧D].北京林业大学社会学,2010 [10]王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社,2003.24 [11]李雪杰.当代中国企业文化建设的意义及建设路径研究[D].山西财经大学政治经济学,2006 [12]张仪华.浅谈中国企业文化建设[J].企业活力,2007

逻辑分明！

语句润色得很棒。

中华人民共和国教育部

东北林业大学

毕

业

论

文

论文题目： 浅谈企业文化 学 生： ** 指导教师： 马洪亮 学 院： 东北林业大学 专业年级： 工商管理

2015年3月

浅谈企业文化

摘 要

二十世纪八十年代，美国管理学者提出了企业文化理论，随后各国学者纷纷致力于企业文化的研究与实践。近年来在我国，随着世界经济的不断融合，人们对企业文化也有了比较深刻的认识，企业文化建设也被一些企业提到企业自身建设的日程上来，企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。企业文化关系着一个企业的生存和发展。良好的企业文化对于企业整体的氛围和形象产生积极地影响。本文通过对我国企业文化现状的分析，从融合民族文化、合理借鉴西方管理经验的角度，就如何创建有中国特色的企业文化作了进一步的探讨。

关键词： 企业文化建设；企业文化理论；特色企业文化

Discuion on enterprise culture

Abstract In twentieth Century eighty, USA management scholars put forward the theory of corporate culture,the research and practice of later scholars committed to corporate culture.In recent years in China, as the world economy continues to the enterprise culture fusion, people also have a more profound understanding of enterprise culture construction, some enterprises have been mentionedon the agenda of the construction of the enterprise itself, like "put one\\"s heart and soul into thelittle swan, always in good faith to the Haier......" On the construction of enterprise culture is Chinaoutstanding representative.However, we also must be aware, my country some enterprises in the

construction

of

enterprise

culture, there

still

exist some misunderstandings: for example, no cultural phenomenon, the phenomenon of cultural Utopian, westernization phenomenon.In this paper,through the analysis of the present situation of our country\\"s enterprise

culture, drawing

on

Western management experience from the perspective of national culture, fusion, and made a further discuion on how to create a China characteristic corporate culture.Key word: corporate culture; enterprise culture theory; characteristic enterprise culture

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摘要 Abstract 第1章 企业文化概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1.1企业文化的定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1.2 企业文化的发展历程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 第2章 我国企业文化的现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1 文化管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.2文化空想现象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.3全盘西化现象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 第3章创建有中国特色的企业文化模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 3.1 以中国传统文化为核心„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 3.1.1以“仁”为核心的儒家思想为企业文化建设奠定了思想基础„„„„„„„„„

3.1.2儒家的“人文关怀”是企业凝聚力的源泉„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3.1.3儒家的“诚信”思想是提升企业价值的根本„„„„„„„„„„„„„„„„ 3.2合理借鉴西方先进的管理经验„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 3.2.1合理引入美国“英雄主义”式的企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3.2.2合理引入学习型的企业文化 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3.3企业文化建设要有时代特色„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 3.3.1儒家价值体系中应注入更多的理性色彩,正确处理义利关系 „„„„„„„ 3.3.2儒家“和为贵”思想中应注入更多的竞争意识,为现代管理提供激活机制„„ 3.4企业文化建设要体现个性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 第4 章结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

参考文献 致谢

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浅谈企业文化

第1章 绪论

提起企业文化，有些人认为它是虚幻和捉摸不定的，似乎与实践经营活动很难挂钩。其实，一个企业的文化非常容易被外部人所察觉，当我们与一些著名的企业打交道的时候，我们很容易就领略到了企业文化的存在，如松下员工对企业和产品的热忱、西门子公司的严谨、小天鹅的全心全意、海尔的真诚到永远„„那么，到底什么是企业文化？企业文化的作用到底有多大？我国的企业又应该怎样建设自己的企业文化，成为中国企业亟待解决的问题？

1.1 企业文化的定义

纵观国内外的学者给企业文化下的定义，我们可以看出这些定义侧重或着眼点各有不同，涵盖面也不尽一致，但从整体上看，在对企业文化的理解上，他们都认为：“企业文化”是在一定条件下，企业与职工在生产经营过程中，共同培育形成的共同价值观体系及其表现形式的总和。共同的价值观念是企业文化的核心，包括企业经营哲学，价值观，企业精神，优良传统，行为规范等。表现形式包括企业文化教育活动，职工行为准则，企业规章制度等。企业文化的实质, 是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务, 是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。它就好像是一只看不见的手，常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。

1.2企业文化的发展历程

70年代末，日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战，在这种形势下，人们注意到日美企业管理模式的不同，其中发现，理性化管理缺乏灵活性，不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念，而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化，才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。 八十年代，企业文化的研究以探讨基本理论为主。1981年，美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉·大内出版了他的专著《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》，该书提出了＂Z型文化＂、“Z型组织＂等概念，认为企业的控制机制是完全被文化所包容的；1982年特雷斯·迪尔(Terrence E·Deal)和艾兰·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企业文化》(Corporate Culture)一书,他们提出，杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化，企业文化的要素有五项：（1）企业环境；（2）价值观 ；（3）英雄；（4）仪式；（5）文化网络。其中，价值观是核心要素。同年，美国著名管理专家托马斯·彼得斯与小罗伯特·沃特曼合著《寻求优势--美国最成功公司的经验》，研究并总结了3家优秀的革新型公司的管理，发现这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段，因而取得了惊人的成就，这就是企业文化的力量。这三本著作与帕斯卡尔·阿索斯合著的《日本的管理艺术》被合称为企业文化研究的四重奏，这标志着企业文化研究的兴起。

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进入九十年代以来，企业文化研究出现了四个走向：一是企业文化基本理论的深入研究；二是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究；三是关于企业文化测量的研究；四是关于企业文化的诊断和评估的研究。企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点，八十年代和九十年代也被称为管理的企业文化。2 技术创新对公路运输市场发展的作用。

第2章我国企业文化的现状

2.1无文化管理

在我国一些企业中，尤其是一些传统的国有企业，由于对管理本身的不够重视，企业对于文化建设不屑一顾。这样的企业没有特定的企业文化理念。虽然有十分系统和严明的各种规章制度，这些制度规定了员工必须怎样做和不能怎样做，但没有明确的文化理念和价值倡导，疏于对员工的教育与培训。企业组织与成员之间、成员与成员之间没有成型的符合企业发展利益的关系模式，成员之间以自发的交往为主，易形成有悖于组织目标的非正式团体，增大企业内部摩擦，制约企业效率的提高，而成员与组织之间接近纯粹的利益交换关系，没有组织归属感，也难以使员工具备较高的责任感。

2.2文化空想现象

与无文化相反，另一种具有迷惑性的现象是文化空想。这一现象表面上看企业具有鲜明的文化特征和文化理论体系，但又不能对企业发展提供应有的支持作用，主要表现有：1.企业文化理念过于空泛，远离企业实际，给人以可望而不可及的感觉；2.企业文化内容掺入了非企业的因素，即企业文化不是企业经营特点与文化主体行为的提炼，而是从企业外部“赋予”了企业任务，超越了企业的承载范围；3.为了“文化”而文化，企业管理者热衷于企业文化氛围的创造，却忽略了对企业实践的总结，使企业文化丧失了针对性和生存基础，华而不实。

2.3全盘西化现象

企业文化在中国入世之后，许多西方管理理论大量被中国企业所采用，一时间好像只有西方的管理才是最好的，中国企业的出路就是要按照西方管理理论来运作。主要表现在以下几个方面：1.传统文化与西方文化的割裂，没有看到传统文化的精粹之处，仅仅看到了西方的企业文化的优点，一味地盲目遵从，照搬教条。2.对外国的成功经验的借鉴更多地集中在企业文化的最终表现上，仅仅喊几句口号而已，没有更好的研究其形成的背景和机制，作的只是表面文章，因而难以建立适合自身特点的企业文化。

第3章创建有中国特色的企业文化模式

3.1 以中国传统文化为核心

企业文化是一定民族文化的背景下的产物，任何人都无法随意的选择一种文化异想天

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开的臆造企业文化。也就是说：企业文化是有民族性的。中国具有五千年的文明史，有着深远的文化传统，在中国文化历史发展的长河中，影响最深远、最广泛、也最重要的便是儒家文化了。因此，我国企业文化中的儒家思想倾向是不可避免的。

3.1.1以“仁”为核心的儒家思想为企业文化建设奠定了思想基础

“仁”是儒家伦理道德的核心，其基本内涵是推己及人的仁爱之心，从本质上说，每个人都具有实现自我价值的能力，社会价值系统不过是个人价值体系的扩大。反之，社会价值系统理所应当地能够规范和调节个人的价值体系。人不仅是情感化的，而且是社会化的。

纵观工业文明，人的地位经历了工具人－经济人－社会人－综合素质人的变化；管理思想由见物不见人转到以人为本的轨道上来；企业文化的研究对象由个体到群体，由基层组织和技术到深层次的价值系统和道德规范。这一系列变化过程恰恰是人本思想的回归。儒家以人为本的核心思想，与人力资本理论和以人为中心的企业文化建设是吻合的。

3.1.2儒家的“人文关怀”是企业凝聚力的源泉

儒家认为：“上下同心，其力断金”、“上下同欲者胜”、“天时不如地利，地利不如人和。圣人所贵，人事而已。”儒家提倡父慈子孝，兄友弟恭，朋友有信，中恕之道等观念，突出强调了处理人际关系中互相以对方为重的基本原则。显然这一原则对形成良好和谐的人际关系和强大的内聚力具有不可替代的作用。贵在人和，不忘人文关怀，同样地应该成为企业文化建设的重要内容。企业家只有关心、爱护员工，才能受到员工的信任和爱戴，才能调动起员工的积极性和创造性，这远非奖金、福利所能及的。

3.1.3儒家的“诚信”思想是提升企业价值的根本

中国是礼仪之邦，儒家诚信思想历来受到世人推崇、儒商遵从。“诚实守信,对自己，是一种心灵的开放，是对自己人格的尊重；对他人，是一种交往的道德，是一种气魄和自信；对企业发展，则是一种精神，是无形资产，更是管理价值的有效提升。”忠于诚信不仅能使人际交往更加长久和谐，而且能使企业间的合作更为持久深入。市场经济说到底是信用经济，不讲诚信的企业，其市场寿命往往短促；而一个融“诚信”于企业文化建设中，将诚信为本贯穿于始终的企业，在复杂激烈的市场角逐中往往能立于不败之地，成为“长胜将军”。从这个角度出发，海尔的成功与其说是企业经营的成功,毋宁说是海尔文化的成功。诚信是立人兴业之根，是企业文化建设之本。当今成功的大型跨国公司如通用、微软、沃尔玛等，无不视诚信为企业生存、发展之根，进而以其优良的产品、优质的服务打造出优秀的品牌，创造出优秀的业绩。

3.2合理借鉴西方先进的管理经验

我们在批判地继承我国优秀文化的同时，还应积极借鉴西方先进的管理经验，因为世界是开放的,文明是可以共享的。

3.2.1合理引入美国“英雄主义”式的企业文化

美国企业崇尚英雄主义，把其誉为美国企业文化的三大特征之一。韦尔奇、比尔·盖茨的传奇经历被世界各地的人们所熟知,就是美国树立英雄人物的成功案例。我国一直有喜欢树立楷模、榜样，并号召向其学习的习惯，虽然树立的人物大部分不是商界的，但在这一点上却与美国的“英雄主义”有着异曲同工之妙。因此，我国的企业可以大胆地借鉴

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美国企业的做法，在进行企业文化建设时就可以适时地树立本企业的英雄人物。这些英雄人物是企业价值观的人格化，通过这些英雄人物的言行来传播企业的价值观，而不是通常所借助的正规的书面程序来实现的，他们的经历会对企业的职工产生一种内在的激励，这种激励比物质性，外在性的激励具有更大的作用，能更大程度地激发职工的热情，从而提高企业的竞争力。

3.2.2合理引入学习型的企业文化

美国管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出了著名的建立学习型组织的理论，认为传统公司是权威控制型组织，但是最成功的企业，是那些具有学习型组织的企业；真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。这与中华民族历来提倡学习的思想相吻合。孔子作为儒学的鼻祖其在传播“修身、齐家、治国、平天下”的思想时，就是运用学习和推行教育的手段，四书的开篇《大学》也是指儒家治国安邦平天下的学说，也是要靠学习才能获得知识的。因此，我国的企业在进行企业文化建设中如果能将二者巧妙的融合在一起，就会创造出一种融合东西方管理思想的全新文化理念，而且这种理念也易于被广泛的接受。

3.3企业文化建设要有时代特色

我国企业管理现代化建设在继承传统文化的基础上，应按科学管理的要求，解放思想，转变观念，对传统思想中一些不合时宜的价值观进行更新，体现时代的进步以及现代化进程的历史要求。

3.3.1儒家价值体系中应注入更多的理性色彩,正确处理义利关系

如何实现儒家价值观念的现代转化，即如何由单向的价值关怀转换到兼顾效率原则?这是儒家在应付现代化挑战时所无法回避的问题。这里的关键是通过价值关系的重新宣传与观念调整，以及用开放的心态去接受现代文明中的工具理性及效率原则。“君子喻于义，小人喻于利”是儒家思想对义利关系的根本观点。尽管在理论上儒家并不完全排斥利,但它所关注的利，主要是普通的整体之利,相对而言，个体之利，始终未能得到应有的重视。这种整体之利被抽去了具体的内容,因而带有抽象的性质。这种排斥具体的个体之利而崇尚空洞的整体之利的趋向，极大地限制了个体功利意识的形成。这是造成历史上我国个人功利意识淡薄的思想根源。而在现代管理中，正是讲求效益和注重利益的功利意识才有助于现代企业精神的形成。离开了利益杠杆,现代社会的经济秩序便难以维持。面对今天市场经济的现实，我们需要极大地调动每个企业、每个职工的积极性，因而注重对个人合理利益的确认，利用功利原则在现实管理中的杠杆作用，便显得尤为重要。

3.3.2儒家“和为贵”思想中应注入更多的竞争意识,为现代管理提供内在的激活机制

西方管理思想的显著特征是突出个体的原则，强调个人的创造性是其基本要求。与个人创造性相联系的，是竞争意识。竞争的集体目标固然带有功利性，但它同时又能激发个人最大限度地发挥自我的创造性。正是这种竞争意识，构成了现代社会内在的激活机制。而在群体原则占主导地位的儒家学说中，个体原则主要表现为自我德性的完善，与权利意识的淡化相应，儒家更多突出个体的责任、义务，而对责任、义务的强调又进一步强化了群体原则，抹煞了个性，表现为“和为贵”的思想。这种思想极易限制个性的独立。如果说，与群体保持一致(群体认同)的思维定式往往使人较少关注个体的独创性，那么，当个

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体的权利意识为履行群体义务(责任)所涵盖时，竞争机制便失去另外存在的根据。我国企业中的奖励制度往往不能起到应有的作用就是极好的例证，儒家的这种突出群体的价值取向与崇尚创造与竞争的现代人格,显然有难以协调的一面。因而，根据现代管理理论，倡导个人的创造性，培养对自我能力充满自信，排斥对传统的依赖，勇于开拓与创新的独立人格，是建立富有竞争意识的现代企业精神的重要精神资源，这种资源是市场经济得以发展的内在激活机制。

3.4企业文化建设要体现个性

纵观优秀企业之所以优秀，是因为它们有一系列与众不同的并为全体成员所接受的独特的文化特质。任何一个企业与其它企业相比较，都有自己的独特个性，而企业文化的建设必须体现企业自身的特性，才能为企业管理提供切实有效的帮助。这就要求企业根据自身特点，塑造个性鲜明的企业文化，企业精神也是这种个性的精确形象的反映。国内外一些著名企业都是根据本企业某一方面的特点，如传统、行业、地理、先进典型、企业名称、产品、商标、顾客对象等，来构建本企业的特色文化。诸如索尼公司的“豚鼠精神”，松下公司的“自来水经营”，海尔集团的“日清日高管理法”，联想集团的“办公司就是办人”，均体现了企业各自的独特追求与创见，是值得学习和借鉴的。个性化了的企业文化，才是真正本企业的文化。才是管理的无形财富，否则文化与管理实践仍是“两张皮”。

我们可以看出，那种人云亦云，缺乏个性的企业文化很难具有针对性、实效性。要使企业文化具有鲜明的个性，最根本的是要坚持实事求是的原则，要从企业自身的具体条件出发，在认真分析企业属性、职工素质、产品构成、企业环境等的基础上，选择和培育既体现现代企业特点，又能为每个企业成员所接受的价值观来指导信念，从而形成独具特色的企业文化。

第4 章结论

从20世纪80年代产生到现在，企业文化理论已经发展了二十多年。在这二十多年的企业文化研究中，越来越多的企业界人士和学者们开始意识到，企业文化对于企业实现自身的目标具有不可估量的作用。这是因为，企业文化是立身于社会所必需的精神支柱，它不仅能够解释企业内部的运行情况；更重要的是他还向企业家、企业管理者以及企业的员工指出了企业文化才是企业最重要的问题。

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参考文献

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[12]王平，市场化:构建新型高校后勤保障体系的战略选择[J];大众科技;2005年10期

致谢

历时将两个月的时间终于将这篇论文写作完成，在此我要特别感谢马老师的热情关怀和悉心指导。在我撰写论文的过程中，马老师对我的论文写作投入了很大的精力及时间进行指导，在论文的选题、构思以及资料的收集方面等方面都给了我无私的帮助，其严谨的治学精神和一丝不苟的工作作风使我终生受益，在此表示真诚地感谢和深深的谢意。感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助，我将很难完成本篇论文的写作。由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师批评和指正！

最后，向在百忙中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位专家表示衷心地感谢！

教师评语:

指导教师签名：

评阅人评语或论文答辩委员会意见:

答辩委员会、评阅人（签名）：

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