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    安徽省律师服务质量反馈意见表

    时间:2021-08-05 来源:博通范文网 本文已影响 博通范文网手机站

    安徽省律师服务质量反馈意见表

    基本信息(承办律师填写)

    律师事务所

    地址

    承办律师

    律师执业证号

    联系电话

    承办律师

    律师执业证号

    联系电话

    案由

    合同编号

    受理案件单位

    收案时间

    结案时间

    委托事项

    办理结果

    反馈意见(委托人填写)

    委托人

    身份证号码/单位代码

    地址

    联系人

    联系电话

    反馈意见 工作态度 □满意

    □基本满意

    □不满意(任选其一)

    职业道德 □满意

    □基本满意

    □不满意(任选其一)

    执业纪律 1、有无泄露当事人的商业秘密或者个人隐私的行为 □有

    □无 2、是否有无故不按时出庭参加诉讼或仲裁的行为 □有

    □无 3、有无私自收取费用(财物)的行为 □有

    □无 4、是否出具正式收费票据 □有

    □无 备注

    委托人签字 (盖章):

    安徽省律师协会制

    律师事务所服务质量反馈制度

    为了切实加强服务质量监督,不断提高办案质量,加强律师事务所、律师与当事人之间的联系与沟通,特制订本制度。

    一、律师服务质量反馈制度与收结案审批制度、重大案件集体讨论制度共同组成律师服务质量管理体系。

    二、律师服务质量反馈包括以下内容:

    1、建立律师服务质量监督卡,一案一卡,办理委托手续时交给当事人,结案时由专人负责回收。

    2、顾问单位回访。法律顾问单位合同期内,律师每月回访;合同期满时,本所负责人走访并征求意见。

    三、办案过程中,公检法等部门有书面口头建议或意见书的,由主任办公会决定成立工作小组,经调查或调查处理后回复有关部门。

    四、当事人投诉的,由分管业务的副主任接待。承办律师应当做出办案过程的书面报告,并可以提出申辩。分管业务的副主任认为已调查清楚的投诉,应当提出自己的具体意见向主任或主任办公会汇报,由主任或主任办公会议作出决定。主任会议或主任办公会议作出的决定,承办律师必须执行。

    五、当事人向本所以外的其他部门投诉的,调查处理程序按本制度第四条执行,处理结果应当上报有关部门。

    六、承办律师不服投诉处理决定,承办律师及本所可以上报主管司法行政机关或律师协会处理。

    律师事务所

    2011年3月20日

    耐下心读后会有收获的。

    很深入的探讨!

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