刘强东演讲实录
时间：2021-09-20 来源：博通范文网 本文已影响 人 
刘强东演讲实录
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《刘强东演讲实录》的内容，具体内容：7 月 29 日，以"聚合力，赢未来"为主题的京东(JD.COM)开放平台首届合作伙伴大会在北京举行。京东集团创始人、首席执行官刘强东在大会发言中表示，京东把自己定位为...
7 月 29 日，以"聚合力，赢未来"为主题的京东(JD.COM)开放平台首届合作伙伴大会在北京举行。京东集团创始人、首席执行官刘强东在大会发言中表示，京东把自己定位为供应链的增值服务商，在非标准化产品方面将永远依赖于合作伙伴。他同时呼吁卖家不要对垄断者抱有期望，应通过多平台运营，牢牢把握住自己的命运。
勿对垄断者有期待
在刘强东看来，很多卖家之所以日子越来越不好过，逐步感到某种无奈，很大程度上是因为开放平台正在走向垄断。任何一个行业只要有垄断存在，这个行业永远是不健康的。任何一个行业只要存在垄断，所有相关者的日子都不会过的好，"这是从来不会改变的天理"。
他建议，卖家为了牢牢地把命运自己的命运，不要把 50%以上的经营收入放在单一平台上。京东永远不会要求卖家把所有经营都放在京东的平台上。虽然由于平台发展历史不同，客户、操作习惯也有差异，分散化经营会有困难;但从过去两年的情况来看，越早迈出这一步的卖家，生意会越好，也会越主动。
无开放平台无未来
刘强东强调，开放平台是京东倾尽全力、必须要做好的业务。因为如果这一业务不能取得成功的话，京东必败，也不会长期存活下去;京东过去、现在和未来在物流、研发上上百亿的投资，终将打水漂。
他解释说，京东把自己定位为"供应链的增值服务商"。通过过去十年长期积累经验和基础，比如最低物流成本、研发的投入、金融平台以及全球化的企业管理心得，能够帮助卖家节省十年的时间。数据能够给我们各个卖家带来帮助。
刘强东重申，京东的自营做得再优秀，也只聚焦在最多 10%的标准化产品方面。而在 90%非标准化的产品里面，京东永远不可能全部自己做，因此会依赖于在座的合作伙伴，和大家一块共同成长、共同努力。
以下是：
各位朋友们，大家是不是过得越来越好啊?感觉说得有点勉强。本来今天没有我的发言。基本上这一年大部分时间都在学校上课。我这一次回来后，很快还要再回到学校学习大半年，一直到明年四、五月份。这次回来比较感慨，大多数时间没有见人。所以越来越害羞，看到陌生人很害羞，话也讲不出来了。
但是今天大家在座的是我们的客人，是我们的客户。我想之所以问大家是不是日子越来越好，几秒钟场上没有人说话;再问的时候，大家说好。我能感受到某种无奈，能够感受到某种艰辛。
一两年前，大家刚刚进入这个行业的时候，我想每个人都会对前途、对未来充满着必胜的信心。因为我们每一个卖家，几乎都能感受到每天的不
断增长。每个电商都在招客服、招售后人员、招物流。但是最近这一年，我们深深地感觉到：各位卖家的日子即使不能用困难来形容，但是也不像以前那么好。大家逐步感受到某种无奈。
为什么?我不知道大家怎么想的，之前跟很多朋友交流，几乎一致的回答就是这个行业，我们开放平台这个行业开始逐步走上了垄断。我想这才是大家日子觉得越来越艰难最核心的地方。每个人都会觉得今年我起得比去年还早，睡得比去年还晚，花的钱比去年还多，价格比去年打得还低，竞争比去年还惨烈。选的货物更好，但是利润不再增长，甚至很多卖家的利润在日渐稀薄。口袋里面辛苦一年下来，回到家里跟老婆算帐的时候，发现没有赚什么钱。而且，是牺牲了一年陪伴家人的时间，牺牲了自己的健康。
垄断的危害中央政府也看到了，要改革。最近国家准备要成立民营银行，允许民资进入通信、铁路行业，核心就是要打破垄断，能让老百姓的日子过得更好。任何一个行业只要有垄断存在，这个行业永远是不健康的。任何一个行业，只要这个行业存在垄断，所有相关者的日子都不会过得好。这是从来不会改变的天理。
如果你要指望垄断者能够放弃垄断利润，把他的钱给你，让你赚钱越来越多，他的利润越来越少，不可能。所以我真心地希望各位卖家，能够把自己的销售分到多个平台。我永远不会呼吁大家把自己的经营全部放到京东上来。我永远呼吁卖家不要把自己 50%以上的经营收入都放到一个卖家平台上。你的公司的命运攥在别人手里，你的生死、好坏不是你自己能够选择的。
过去我们很多卖家一直觉得，转移平台是一个很困难的事，由于历史平台发展的不同。客户的习惯、操作的习惯都不同。所以很多卖家就觉得，算了，我就一个平台吧。如果两年前开始走出来，把自己的销售有意识的一部分转到京东、当当等，转到好多平台上去，这些卖家的日子过得越来越好。所以希望各个卖家不要对任何垄断公司抱有期望。希望每个卖家牢牢把握住自己的命运，不要把自己的命运交到别人手里面去。
第二，很多卖家都问我，老刘，你到底对 POP(开放平台)这个业务怎么看?我可以告诉大家，京东公司，如果没有 POP 业务的成功的话，我们过去、现在和未来在物流、研发上上百亿的投资终将打水漂。如果没有 POP业务的成功的话，京东公司必败无疑。
今天很多卖家，你们的成功也是京东的成功。你们必须要把自己的业务分到多个平台。对于京东来说，如果我们做不好，我们也不会长期的存活下去。POP 业务对于我们来说要倾尽全力，是我们必须要做好的业务。
有的卖家说，老刘你也是在忽悠，你毕竟又是一个卖家，你也有自己的业务。我们怎么跟你竞争呢?大家有不同的发展路径。京东选择的是，我们把自己定位为"供应链的增值服务商"。我们通过我们的物流给大家提供最低的物流成本，我们通过我们研发的投入，能够给大家带来最好的技术的、全球性的企业管理水平。我们在供应链、供应商、库存管理上积累了很多经验。让大家利用我们十几年积累的经验，我们自己作为一个大卖家的经验，给大家带来增值，让大家省了十年。我们希望我们积累的数据能够给我们各个卖家带来帮助。我们希望我们作为一个金融集团，能够解决大家贷款难、贷款慢、利息高、时间久、靠关系的困难。所以我们是围绕
整个零售的供应链，希望提供一个增值的服务。过去十年通过自营、零售、供应链的管理，有了自己的心得。
我可以告诉大家，京东对自己看得很清楚。京东做得再优秀，我们的自营做得再优秀。我们最多在 10%的标准化产品有自己的优势。但是在 90%非标准化的产品里面，京东永远不可能完全自己做，我们依赖于在座的合作伙伴，和大家一块共同成长、共同努力。
今天，我们很清楚，我们的 POP 做得不够好，我们非常不满意，我们能够正视自己的问题。但是我们一直在改变，而且大家会看到我们的改变，看到我们的成功。终将有一天，我相信我们京东能够给在座的朋友带给更大的价值。
我更希望半年之后，当我上完课回来之后，再次见到各位卖家，看到大家脸上都是挂着笑容，看到大家的成功!
谢谢大家!
语言生动，可读性强。
不落俗套的好文章。
姓名：艾散江 学号：201210732059 班级：旅游管理122
对京东商城刘强东的采访读后感
读了这篇采访实录之后我感触非常深刻。本人也在摸索着创业的道路，看了这样一个成功人士（刘强东）的采访之后，我不仅对京东，更是对人生与创业人士本身的资质与人员的管理有了不一样的启发和思考。
（背景：京东在美国上市不久，刘强东在美国修生养息回来）
一、电子商务方面
1.与阿里有本质性的区别
我们京东的商业理念、商业的追求跟你是不一样的，阿里有阿里的价值，它让很多小卖家去卖东西，能够让他创业，能够让他生存，京东是希望自营的方式，大规模的有组织化的管理商品，去降低整个社会的交易成本，去提升整个社会交易效率。
2.阿里与京东共存
两条路都是有价值的，都可以存活，不是你死我活的。就想大超市与小小商铺能共存，满足不同人不同的需求。
3.刘强东想要的京东
首先公司要更加稳定一些，包括财务表现，可持续性的盈利，因为只有盈利，这家公司才真正安全，一天不盈利，这家公司依然是有风险。像沃尔玛我觉得是很稳定的状态，四十年都在盈利，几乎就没有亏过钱，它能够每年给股东分红，能够持续不断地给股东一个很稳定的回报，我相信京东有一天会走到这种（状态）。 4.中国互联网商业的现状（对流言蜚语的四伏）
中国的互联网行业还是处于文明社会和原始社会的边缘地带，有的时候是跨一步出来是很文明的，退回一步就是很野蛮的，
二、创业与管理公司方面
1.注意公司的小漏洞
绝对不能因问题小，不起眼，或者对现状不起影响而忽视它，因为时间对它的积累，很可能造成很大的损失，就像刘强东所说，这些漏洞暂时不足以让公司出现问题，但是如果你不加以重视，不及时把它消除掉的话，时间一久，这个窟窿漏洞越来越大，有一天可能把整个大厦都倾倒。
2.高速增长期应缓步思考
当你对一件事琢磨，并且有很好的发展的时候，你很容易忽视很多东西，很容易缺乏全方位的思考，很容易忘记它的风险所在。 3.对员工的要求
过去我们强调只要员工不贪污，我们永远不开除他，但是这次经过长时间思考，我觉得这对公司和他都是不负责的。
其实每个人都有价值，一旦他找不到自己的位置，他自己很痛苦，还浪费了宝贵的青春，也许离开这家公司，去了别的公司，他的表现会非常好。另外，高管在贪腐方面有一些令人不放心的苗头，或者公司有一些证据的，也可能会请走。我这次回来之后，那些没有业绩的，类似于半退休半养老状态的同事，也请他们走了。 4.上市的核心——让供应商放心
是想让供应商相信京东资金链是不会断的。供货商其实是不理解的，而且很多供货商属于传统行业，他就是比较容易相信，就会老睡不着觉，这不是件好事，所以我们2012年决定启动上市，核心的是希望供货商能睡个好觉。 5.凝聚员工的核心
如果用一个字来形容，就是一个正字。很多员工会给刘强东写邮件，有很多困难，有很多抱怨，但是还坚持下来，为什么？他就是对这个公司正的经营理念，从骨子里赞赏、认可，我们从第一天开始正品行货很正，第一天开始我们全额纳税，很正，所有员工连配送员都给他提供五险一金、六险一金，因为配送加了一个商业险，七万多人全额缴纳，很正。我们教育员工不要贪腐，我们从来不会教育员工你掺点什么货，或者弄点什么价格猫腻，你多赚客户钱，这个正字实际上也是感染了很多人。所以你看每个京东人都很朴实，有点农民的那种质朴在骨子里，跟合作伙伴们也没有强势说话，我们拼的是服务，拼的是用户体验，我也反复呼吁，希望能够在公正公平的市场环境下，大家公平竞争。 6.对坚守的事情要想请价值
7.修生养息的重要性——做一个公众公司
团队有没有资格做一个公众公司，公众公司很重要的一点，我离开一个月会不会出问题，如果离开几天就乱套，那我觉得这家公司也没有准备好，那我们2014年可能还要来一次休养生息。
三、对人生，做人与为人
1.刘强东对人生的态度
如果在那一刻（离开世界的那一刻）我充满着无数的哀怨、遗憾、后悔，我觉得我这一辈子真的是白过了，如果在那一刻我能很平静很欣然，了无遗憾，不会后悔，不会想这个事还没有做，那事还没有做，我觉得在那一刻会很好。 2.在沙漠中思考
在更安静，单纯的地方静静地思考。因为在沙漠里只能看到沙子和天空，非常纯净，纯粹的环境，没有任何颜色，没有干扰，没有噪音，连苍蝇、蚊子都没有，在北京这种大城市里你很难思考的 3.对竞争对手的态度——对马云很是欣赏
刘强东从来没有讨厌过任何竞争对手，你比如说在此之前，跟京东公司竞争最激烈的是谁，不是阿里、当当、卓越，是一个叫易讯的，我们打了十年，但他和易讯的老总一直是好朋友。刘强东可能调侃过李国庆，李国庆在微博说他坏话最多了，刘强东对李国庆从来没有讨厌过，刘强东喜欢跟他喝酒，跟他聊天，刘总觉得商业竞争是商业的手段，无关个人，不代表有你就没有我。
基于此文章我个人的感悟（综合电商）：
看了这篇采访实录之后，对京东商城与阿里巴巴的关系有了不一样的认识，之前认为他们是死对头，现在明白两者的商业模式与目标客户群体不一样，阿里是帮助中小企业发展起来，而京东是做B2C，为客户提供货物。个人对其它方面的感悟在上面已有设计，所以这里就不重复了。
