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    顾客财产记录表

    时间:2021-08-04 来源:博通范文网 本文已影响 博通范文网手机站

    顾 顾 客 财 产 记 录 录 表 DL0706-01 序号 顾客单位/姓名 财产名称/ 规格型号 数量 登记人 登记日期 验证结果 移 交记录 接收人 接收 日期 备注

    文章材料充足,有实际意义。

    受控状态:

    分 发 号:

    XXXX物业管理有限公司

    顾客财产管理制

    文件编号:GT-ZC-7.5.

    1编制: 质量管理部

    审核:

    批准:

    生 效 日 期:年月日

    顾客财产管理制度目录

    1、GT-ZC-7.5.1-1

    2、GT-ZC-7.5.1-

    2空置房管理规定 邮件收发管理规范

    空置房管理规定

    为了加强对空置房的管理,确保管理符合委托规定要求,更好地满足顾客需要,特制订此规定。

    1、本公司空关房有两类:一类是开发公司托管的售前空关房;另一类是业主售后未领房或需离开较长时间不住的住宅。

    2、业主委托管的空关房,由管理处主任负责签订相关协议或有偿/委托服务联系单,约定空关房的管理要求,并组织相关人员按此要求及时提供规定的服务。

    3、空关房管理就是保持房屋的质量,包括室内水、电设施完好、场地整洁,墙面无积尘、蜘蛛网,以及满足委托管理协议上的其它管理要求。

    4、空关房的清洁打扫,由管理处派员进行,一般每月不少于两次,如发生异常情况引起不卫生现象,应组织及时清扫,以保持空关房良好的卫生状况。

    5、空关房的钥匙由专人(一般由管理处主任或其委派人)保管,进入空关房打扫、检查,必须向保管人员领用空关房钥匙,工作结束后及时归还。钥匙的领用、归还都应做好登记,便于必要时查询。

    6、空关房的检查由管理处主任或委派专人负责,每月不少于两次,时间间隔不超过半个月。检查时应对空关房的门、锁、铝合金窗、管道、水表、电表等情况进行检查,并做好《空关房检查记录》。

    7、空关房检查中如发现房屋、设施情况异常,应将情况如实填写在《空关房检查记录》中,并立即向主管领导汇报,属管理处范围内该维修的应及时通知有关部门或人员进行维修,并做好维修记录。如有必要,还应向空关房业主通报情况,征询意见。

    8、离开空关房前,必须关好每扇门窗,切断电源,以确保安全。

    9、空关房管理任务结束交还(交付)业主前,管理处负责人应对空关房设施和清洁卫生状况作一次全面检查,确保达到协议规定的管理要求。如有不足之处,应组织力量在交还(交付)前纠正。

    10、空关房交还(交付)时,应向托管者讲清该空关房设施和清洁卫生状况。在交还(交付)钥匙的同时,做好托管单位(业主)签收意见工作。

    邮件收发管理规范

    1 目的

    为规范小区信件、快递、邮件、报刊的收发管理,减少发送差错,特制定本办法。

    2 适用范围

    本办法适用于本公司管理的各小区。

    3 职责

    设有专职收发人员的小区,信件、快递、邮件、报刊的收发管理,由专职人员负责,休息天由当班保安员负责;没有专职收发人员的小区,信件、快递、邮件、报刊的收发管理,由小区保安队长负责管理,具体由当班保安员操作。 4 报刊的收发管理

    4.1报刊的接收

    4.1.1小区信报快递、邮件管理责任人(指专职收发人员和无收发员小区的保安队长)应于上月末制定本小区报刊订阅统计表,便于核对分发,在订阅期超过前询问订户是否续订或需代办,以免漏订。

    4.1.2收到报刊后,应对照发送部门的发送联系单和订阅统计表进行核对,准确无误后方能由收发员或当班保安签收,并做好签收记录。如发现送来的报刊数与订阅数不符,就应填写报刊投递差错记录,在“差错情况”栏中写明报刊名称、差错情况、纠正办法、并让报刊投递员签字确认。当班责任人应跟踪差错纠正情况,并在纠正后,记明纠正情况,同时在“确认人”栏内签字确认差错已被纠正。

    4.1.3发现送来的报刊、杂志多于订阅数时,应与报刊投递员核实是否有新订户还未将订阅情况通知管理处,如有此情况,应及时与业主核对后,补上统计表;如无此情况,应与报刊投递员说明。

    4.2报刊的暂存保管与分发

    4.2.1收到报刊后应存放于固定位置,妥善保管,不能随意摆放在桌上或其他可随意拿到的地方,避免丢失或受到污损。

    4.2.2暂时存放的报刊、杂志,应妥善保管,不得随意翻阅,更不能在报刊、杂志上涂写。对有珍藏意义的报刊、杂志更要加强保管,确保在暂存期间不受到损坏或污染。

    4.2.3报刊杂志的分发

    有集中报刊箱的小区,由专职收发人员或当班保安应在早晚两次,应按订阅登记表对号分别送入信报箱;无集中信报箱的小区,应分送到户业主的信报箱或业主手中。暂无法分送的报刊杂志,应由报刊收发管理责任人负责保管,在有送达可能的当天,送给订阅的业主,并说明情况。

    4.3信件、邮件的收发管理

    4.3.1送到小区的信件、邮件应核对地址、姓名及信件、邮件情况,确认无误后,按邮局规定签收。

    4.3.2小区收到业主信件、贺卡或邮件,必须妥善保管,防止遗失,上面的邮

    票不得随意撕下。

    4.3.3因邮局原因如错送后转送到本小区等,而拖延信件、邮件的递送时间、或邮件表面已被他人涂画、污损的,接收人应及时用文字说明,并请投递人员签字后才能接收,并按规定送交业主或投入业主信报箱。

    4.3.4不能投入信报箱的较大邮件或包裹,应在收到后妥善保管,并填写相关通

    知单投入信报箱或张贴于固定的信息栏,通知业主前来领取。

    5 快件的收发管理

    5.1各小区的快递邮件由值班门卫保安员负责接收,在收件人栏内签名代收,同时在公司的 “快递邮件接收、传送记录”上做好收件登记。

    5.2收到快递邮件后,应由当班保安员立即传送。有专门负责传递邮件、报刊人员的小区,当班保安员应将收到的快递邮件送交给负责传递人员,交、收双方均应在“快递邮件接收、传送记录”上签字,同时注明时间。传送人员应立即将快递邮件送至收件人家,请收件人在“传送记录” 上签收,并及时将签收好的“传送记录”交还给保安值班室。如遇传送人员休息或不在,应由当班保安员直接将快递邮件送至收件人家,并请业主家收件人在“接收、传送记录”上签收。

    5.3如遇收到快递邮件时当班保安员只有一名时,应立即呼叫其他保安人员,将刚收到的快件按上述规定程序送至业主家。

    5.4如收到快递邮件当天,收件人家中无人时,应由传送人员(传送人员休息时由当班保安员)负责妥善保管邮件,保证不丢失、不受损坏。交接班时要将情况在交接班记录和口头交接清楚。邮件代管期间,应随时和收件业主家电话联系,一旦业主回家,立即将邮件按上述程序传送给业主。

    任何人不得将快递邮件随意放在值班桌上,更不允许无故拖延传送时间。如发生失职或邮件损坏、遗失,应追究当事人责任。

    6 相关记录

    6.1 《GT-QR-090140

    6.2 《GT-QR-090141

    6.3 《GT-QR-090142

    6.4 《GT-QR-090134

    读了很久还是很多疑惑,但是也是很好的范文。

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