服装销售技巧发言
时间：2021-09-22 来源：博通范文网 本文已影响 人 
服装销售技巧发言
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《服装销售技巧发言》的内容，具体内容：信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。以下是我为大家整理的相关内容，希望对读者有所帮助。：服装导购怎样才能有更...
信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。以下是我为大家整理的相关内容，希望对读者有所帮助。
：服装导购怎样才能有更好的销售技巧和口才呢?
作为服装店的导购员,不仅要懂得销售技巧,还要能说会道,同时需要有比较强的说服力,这样才能够说服消费者们,让他们乐意选购服装,为服装产品满意埋单。我们都知道,服装导购员的销售技巧和口才都不是一朝一夕能够练出来的,而是经过平常的积累和努力。
作为服装店的导购员，不仅要懂得销售技巧，还要能说会道，同时需要有比较强的说服力，这样才能够说服消费者们，让他们乐意选购服装，为服装产品满意埋单。我们都知道，服装导购员的销售技巧和口才都不是一朝一夕能够练出来的，而是经过平常的积累和努力。
那服装店导购员要如何做，才能做到说服光顾服装店的消费者呢?
一、管理好自己的情绪：
在服务行业里，服务顾客的时候是不能带有不好的情绪的，因为消费者是会容易受你的情绪影响而放弃消费，同时还会让其留下不好的印象。
服装导购员一定要管理好自己的情绪，不能使自己的情绪太低落，同时也不能把易怒、易燥等心情带到工作中。
若是服装导购员不能快速调整自己的情绪，就很容易被负面的影响打倒，从而导致销售失败。所以服装导购员，在工作的时候最好能保持积极乐观的心态，给顾客一个积极良好的印象。
二、用积极的情绪来感染客户：
很多顾客购买东西都受情绪的影响，所以服装导购员要用积极的情绪来感染顾客，让顾客能够感受得到你的热情和乐观，这样顾客便会容易放下芥蒂，接受服装导购员的建议和意见，从而安心挑选服装。
三、准备工作：
1.专业知识的准备：先要对自己的产品充满信心，然后要对自己充满信心，这样顾客才会对你有信心，你说的话才更有说服力。
2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。
3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4.工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
四、寻找准客户：
对于服装店来说，任何人都是顾客，但是并不是绝对顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。
五、建立信赖感：
在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。
六、激起顾客的兴趣：
顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故，要设法激起其兴趣。
七、了解顾客内心真实需求：
我们都知道，消费者选购服装产品，既有情绪理由，也有理智的理由，服装导购员只要通过察颜观色，才能进一步了解消费者的内心真实想法。
八、让顾客产生购买的欲望：
一般的服装导购员只是等着顾客消费，而聪明的服装导购员是创造顾客的需求，通过各种办法促进顾客的购买欲望，既所谓：攻心为上。
九、承诺与成交：
在向顾客保证产品的时候，一定要慎重，不要轻易说出做不到的承诺和没有把握的话，这样顾客才能彻底相信你，从而放心购买服装产品。
：服装导购问话有技巧 把握分寸是重点
售货员同顾客的交流过程并不是简单的聊天，需要掌握一定的技巧，并善于运用询问获得自己想要的信息。询问时还一定要注意态度，而且也并不是问的越透彻，问的越多越好。
开放式询问
询问时，尽量提出一些"开放式"的问题，这种问题的特点是，不要让顾客用简单的是或不是来回答，它的效果是鼓励顾客和你交流，表达清楚自己的意图。比如说，你的一位老顾客来了，你不要说：来看看秋季新品吗?而是要问：怎么这次自己来的啊?上次买的衣服穿着感觉怎么样，等等，这些可以打开顾客话匣子的问题。
询问方式对比
对比一下，第一个问题，顾客就会被引导回答简单的肯定否定，谈话随之结束，如果为了控制局面，还需要重新找到另一个新的话题，如果还是此类的简单式问答，问的多了势必会引起顾客的反感。而第二个问题就会显得随意轻松了许多，既可以让顾客感到你对她还是有印象的，又可以继续交流，从她的回答中，你可以捕捉有用的信息，还可以从顾客的回答中，随意的引申出其他的问题。
其实不要觉得高水平的问询有多么难，它是有一定技巧可循的。接下来，就为您总结一下。开放性的问询，一般情况下，总是包含一些字眼，例如：什么时候，你和什么人，什么事，或是为什么，怎么感觉等等，包含这些词的语句，人们一般都不会拒绝回答，而且也不会用简单的几个字回答。
文笔很犀利，很喜欢。
在品牌服装店店面销售服装的技巧同普通的服装店有所不同，普通服装店可能只是客户过来打个招呼就可以了，品牌服装店时需要服装销售导购无论是技巧还是素质，都需要有一定的提高。
品牌服装店与普通服装店不同和销售要求：
一、销量不同：
多数服装店特别是价格和定位较高的服装店，在件数销量上可能不是很高。店面导购人员有充分的时间来服务好你的目标客户。
一个普通的服装店面可能每天有几百人进入店面，而一个高档服装店，可能一天只来几批客人。所以你需要重视每一个进来的潜在客户，虽然不能做到100%成交，也要努力提高成交率，如果不买服装，或者没有潜在需求，他进来做什么呢？
二、针对的目标客户不同：
不同的目标客户有不同的群体性格及心理。把握客户心理是成功销售的基本，所以你需要理解你的目标客户群。
不要以为你的客户只是有钱，没有品味，恰恰相反，可能对方是个很有品味和时尚感的客户，所以你的推荐要注意到这一点。细心观察对方所看的服装是些什么样的款式，他自己是穿着什么样的风格的衣服。如果对方知道自己需要什么样的风格，你也要尽快的想出你应该推荐什么。
三、服务不同：
购买高档服装的人，对服装是否合身要求可能更高些。所以最常见的事情就是试衣服的时间比较长，所以你要有耐心。
如果客户总是挑不到合适的，你可以询问下客户是什么问题，是颜色、尺码、穿着不合适还是什么其它原因。
因为顾客总是不如你了解你们有什么产品，顾客也不会把你店里的服务全部试穿一遍才肯离开，所以你发挥作用的时候到了！
四、心理不同：
有的客户是要便宜的，有的客户是要品牌的，有的客户是要性价比的。不同的心理你需要推荐不同的产品，所以说，你要知道你的客户需要的是什么，这有助于你推销产品。这些可以通过观察、询问得知。
五、对服装销售人员的基本要求也不同
一个最基本的要求就是你的衣着、气质、服务态度、专业知识等等。这些都会成为影响销售的因素。
不过你不要担心花费太多时间服务于一个客户会影响你的业绩，只要你推荐的好，他们可能是购买一套的衣服甚至是多套而不止是其中的一件，所以你的业绩不会差。
开头很好看。
