酒店职责职能例文
时间：2021-09-11 来源：博通范文网 本文已影响 人 
酒店职责职能大全最新汇总范文
酒店，又称旅舍、宾馆，是提供安全、舒适，让使用者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构。以下是小编精心收集整理的酒店职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
酒店职责1
1.热爱本职工作，遵守纪律，注意仪表、仪容，按规定着装。
2.每天上班后和下班前对卫生间进行大清洁。
3.保持洗手间干净无臭味，灯明镜亮，保证手纸、卷纸及阜液的及时供应。
4.对客人彬彬有礼，“请”字当头，“谢”字不离口。
5.敬业爱岗,按时完成本职工作。
酒店职责2
1.在总经理和销售部经理领导下，负责编制全场销售计划草案，并对销售计划执行情况进行监督检査。
2.按日检查商场销售进度，每月写出进度分析。
3.根据销售计划，制定商场销售策略及方案。
4.积极参与各种促销活动，安排展销计划。
5.负责区域销售计划的安排和区域销售统计。
6.负责销售卡的管理，确定销售卡的发放数量及奖励金额，负责商场特卖日的活动安排。
7.负责机关团体供应点的建档工作。建档内容包括：机关供应单位总务科长及采购员的姓名、住址、电话、联络方式等。负责组织与机关团体供应单位的联谊活动。
8.完成领导交办的其他工作。
酒店职责3
1.上班时间不迟到、早退，上班打卡后，到经理室签到。上岗后认真清点提货单据，接受当天任务。根据任务性质，整理单据、货款,如属国际托运，出发时一定提醒、督促托运组备齐一切手续。
2.提货时，提运员必须根据提单的品名、规格、数量进行验收，如发现不符合要求可拒绝提货。
3.在车站、码头提托运回来的物品,若有破损、货差等问题，必须做现场记录，提回来后详细报告主管或经理，及时做好货物差错、破损的索赔工作。提运员要督促并要求搬运工人对物品轻拿轻放，防止物品破损,并堆放整齐,保证物品不在运输途中丢失。认真填写物品交接单，做好交接工作。
4.及时领取提货通知单。在外工作时要严守纪律，杜绝有损酒店声誉的言行
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职能
〖function〗事物、机构本身具有的功能或应起的作用.职责
〖duty;obligation;responsibility〗职务上应尽的责任;职务和责任
办事员的职责
职能强调能力上能做什么，而职责强调应该做什么。两者有明显区别.
总经理助理： 岗位职责
1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；
2、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；
3、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案；
5、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作；
6、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程，撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要；
7、撰写总经理的有关报告、文件，安排总经理的各项工作时间。
任职资格
1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历；
2、三年以上总经理助理工作经验，有本领域工作经验者优先；
3、知识结构较全面，具有丰富的管理经验，了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；
5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；
6、熟练使用办公软件。
岗位职责
1）协助总经理组织制定公司整体战略规划和组织规划；
2）协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设；
）负责公司管理成本预算的监督、控制和执行；
4）指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度；
5）指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效、员工关系等方面的工作，重点是人员的招聘与培训工作经验丰富，能够为公司的发展提供保障；
6）组建优秀的管理团队，实施人才发展储备计划，为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；
7）管理各部门日常工作，负责各部门员工工作考核、激励及各部门资金的预算和控制等；
8）组织和推动企业文化建设与发展；
9）维护公司与政府人事部门、学校及同行业的良好关系。
任职资格
1）人力资源管理或相关专业本科以上学历（条件优秀者可放宽学历）；
2）五年以上人事及行政管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；
3）了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规；
4）熟悉人事外包及劳务派遣业务，特别是有非常广泛的人员输送渠道并且能够建立新的人员输送渠道，保证公司及客户对各类人员的需求；
5）了解培训咨询行业的动态，有非常丰富的培训经验，并且有丰富的培训师资源，能够为公司及客户员工整体水平的提高组织各类培训并提供优秀的培训讲师；
6）很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；
7）具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
8）同时有一定的市场分析及营销能力，能敏锐地判断市场动态并据此制订公司的市场发展方向和整合业务。
岗位职责
1、协助总裁处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；
2、做好各部门及各领导上报行文的保存、管理、督办的工作；
3、合理安排、提醒总裁的日常工作时间和程序；
4、整理公司重要会议记录及会议纪要；
5、关注公司内各部门信息沟通情况，及时传达上级的各项指令；
6、接待访问总裁的重要来宾；
7、完成总裁交办的其他工作的督办、协调及落实任务。
任职资格
1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历；
2、三年以上文秘工作，对于会议管理、记录等具有丰富的经验；
3、工作认真细致，有条理性、逻辑性，良好的职业素养和职业操守，具有良好书面写作及表达能力；
4、熟练使用Word、Excel等文字处理软件，较好英文听、说能力；
5、身高160以上，形象气质好，年龄30岁一下。
形象气质佳，工作责任心强；
● 法律、人力资源管理、企业管理等相关专业本科以上学历；
● 有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力和敏锐的洞察力；
● 优秀的英语听、说、读、写能力，达到即时翻译的水平；精通法律，特别是国际商法。 工作职责：
1、协助总经理处理好公司日常管理工作事务；
2、监督执行总经理下达各部门的工作任务；
3、协助总经理协调下属部门之间的关系；
4、协助总经理做好与外单位联系协调、涉外法律纠纷等其他的具体工作；
5、完成总经理安排的其他工作任务。
总经理： 二.总经理职责
1、统筹编制年度的经营计划、投资计划和提出公司中长期发展规划。
2、根据年度工作计划，作出下阶段工作部署，达到量化、细化，分类分项、按人、按时抓好布置、安排、检查 和落实。
3、根据工作实际进展状况，不断完善内部管理和运作的机制，加强对各岗位人员的阶段性工作检查考证和年中、年末的考核，加强政治思想工作，提升业务能力。
4、定期向董事会报告担保业务运行情况及财务收支情况。
5、召开办公会议、担保评审会等。
6、对每笔担保业务进行审批，并承担相应的管理责任。
7、做好董事会交办的其他工作。
三.具体的一些细节要看你的公司.可以参考你前任的工作.如果不了解可以上任后找你的下属谈谈.四.我个人给你的建议:
1.你作为总经理在工作的过程中，不能过分依赖手中的权杖，否则不能够在团队中获得支持。应该具有亲和力，具有很强的人格魅力。人格魅力是得到别人尊重和支持的最有效的方法，比拥有权利和财富都要有效果。这是经过实践检验的真理。
2.在员工犯了大错误，忐忑不安的等待处分和批评的时候，你要用微笑帮助员工走出失败的阴影，重新建立信心。如果员工在工作中经常犯一些小毛病，要严厉批评，在批评中夹带说教，让员工懂得工作的意义，在批评中成长。
3.工作中，以身作则(这是非常重要的,在你要求别人的时候你自己首先要做得很好)；工作之余，与员工打成一片；有张有驰，在工作和生活中得到员工的信赖和尊重。
4.有担当,如果你的下属犯错了,你的上司追究起来,很多时候都要自己一力担当,不要什么都推到下属身上.至于你挨了上面的骂,受气了，出老总的门后就把你犯错的下属叫到你的办公室,你单独向他发脾气,指出他的错误那都不要紧.
参考资料：草-｡鱼ღ
总经理的职责(概括地说):
根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。
总经理的职责(具体内容):
主持公司的基本团队建设、规范内部管理；
拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；
审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；
审核签发以公司名义发出的文件；
召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；
主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；
向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；
处理公司重大突发事件；
推进公司企业文化的建设工作。
总经理
总经理是公司的业务执行的最高负责人。但实际上，总经理所在的层级，还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里 (如跨国企业)，总经理所扮演的角色，通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。
股份公司的总经理是董事会聘任的，对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标。并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。总经理的主要职责是负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务；组织经营管理班子，提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准；房地产业：薪酬增幅下降 定期向董事会报告业务情况，向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
总经理职责 烽火猎聘资深顾问认为
1、统筹编制年度的经营计划、投资计划和提出公司中长期发展规划。
2、根据年度工作计划，作出下阶段工作部署，达到量化、细化，分类分项、按人、按时抓好布置、安排、检查 和落实。
3、根据工作实际进展状况，不断完善内部管理和运作的机制，加强对各岗位人员的阶段性工作检查考证和年中、年末的考核，加强政治思想工作，提升业务能力。
4、定期向董事会报告担保业务运行情况及财务收支情况。
5、召开办公会议、担保评审会等。
6、对每笔担保业务进行审批，并承担相应的管理责任。
7、做好董事会交办的其他工作。
总经理职责，按照《公司法》的规定是：
一、主持公司的生产经营管理工作，并向董事会报告工作；
二、组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案；
三、拟订公司内部管理机构设置方案；
四、拟订公司的基本管理制度；
五、制订公司的具体规章；
六、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、总会计师；
七、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员；
八、拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度，决定公司职工的聘用和解聘；
九、提议召开董事会临时会议；
十、在董事会授权范围内决定单项金额不超过公司最近一期经审计的净资产值的2%且500万元的投资方案、代表公司处理业务和签署经济合同。董事会特别授权除外；
十一、公司章程或董事会授予的其他职权。
概括很全面。
