保安存问题及整改方案,,,
时间：2021-10-13 来源：博通范文网 本文已影响 人 
保安存在问题及整改方案 -
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保安工作整改方案
一、存在问题：
保安岗位责任落实不到位，分工责任不明确。门岗是小区非常重要的岗位，保安队员既要维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶及行人的过往，保证车辆和行人的安全，特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制，更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控，个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控，没有盘查登记，物品放行也未按照规定进行，与业主沟通不到位，对业主反映的问题不及时上报处理，这是对工作极端不负责的表现，后果非常严重，因此，大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量，造成小区楼内广告彩页随处可见，电梯厅乱写乱画，防护网、空调打孔、空调外机没按规定要求安装，安装阳台进料没有工程部确认放行数量无法核实，非机动车进入小区乱停乱放，垃圾不按指定地方堆放。
二、问题原因分析：
1、保安新队员较多，素质参差不齐，人员流失率较大，保安的人员基础差，造成了保安人员纪律散漫，工作态度不积极，责任心不强，执行力度不够等问题。
2、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。
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3、小区门口乱停车现象严重，保安队员虽对车辆进行停放引导，但部分装修的车辆依然不听劝告，乱停乱放，致使大门路段时常被堵，保安队员和车主发生冲突，报派出所也不能彻底解决。
4、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需要，部分业主经常把车辆停放在消防通道上造成安全隐患，停车场监控设施瘫痪，一旦发生车辆擦挂，物业公司就很难划分责任处理。
5、小区内安全设施（如监控、消防、红外线等）瘫痪(不能正常使用)，小区内公共安全只能靠人防，安全管理增加很大的难度。
6、保安部管理人员责任心不强、纪律散漫，管理上存在漏洞，检查工作不到位，执行力度不够强。
三、整改措施：
1、新员工录用三天内向甲方提交辖区派出所出具无刑事记录的证明，七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等，经测试合格后方可继续录用和执岗；
2、严格执行门岗管理制度、巡逻岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等；外来人员、车辆盘查率 95%；物品检
查放行 100%；
3、加强装修建材进入管理，对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度；
4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事；要求礼仪服务，对业主礼貌并敬礼；
5、每天早上 8 时至下午 7 时，东门形象保安岗人员到岗亭外站立式服务；违者重罚；
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6、各岗位每班交班前清洁一次，落实交接班制度及物品清点；
7、强化执行力度，完善培训、例会落实。部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法，能提高队员对部门工作的认识，激励员工的士气，使每个队员都能感到组织的存在。培训内容包括：站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训、消防技能培训、礼节礼貌、仪容仪表等，每周固定时间培训，课时不低于 1 小时；
8、保安所有岗位严格落实岗位责任制，定岗、定位、定责，谁在岗谁负责，谁分管负责人，不能出现脱岗、空岗、睡岗；确实加强保安队员平时工作程序的督导，就考核要求领班付连带责任，发挥领班的主动能动性，增加领班的责任心，使其具有一荣俱荣，一损俱损。
针对这一现象，我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，明确各个岗位的岗位责任，工作责任及工作范围，明确各个岗位之间的工作关系，规范工作行为、提高工作质量，保证小区的安全，提高物业服务质量，展示公司良好形象。
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我办在深入学习实践科学发展观活动的学习调研和分析检查阶段，通过学习讨论、组织调研、深刻查摆、广泛评议等工作程序，梳理出影响和制约我办公室科学发展6个方面突出存在的问题，为确保学习活动取得新提高、新进展、新收获，现制定如下整改方案。
一是理论学习不够深入方面。
整改内容：加强政治理论学习，提高办公室人员综合业务素质。
整改目标：通过整改，使政府办公室班子成员具有协调、组织、指挥能力，从而建立一支团结、务实、高效、廉洁的领导班子。
整改措施：一是进一步完善学习制度。制订严格的学习计划，提出明确的要求，确保学习的时间和质量，把加强学习作为县政府办公室一个长期的任务抓紧抓好。二是强化政治理论学习。坚持在读原著、端正学风上下功夫，坚持在领会理论的立场、观点、方法上下功夫。当前重点学习“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记的“七一”讲话。通过学习，不断提高办公室人员的理论素养，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。三是广泛吸取多方面的知识。认真学习社会主义市场经济理论，学习党的路线、方针、政策，学习法律、法规、科技、金融等方面的知识，努力提高工作能力和领导水平。
整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。
整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*、*。责任人：办公室全体干部职工。
二是深入基层调研不够方面。
整改内容：加大对基层工作的调研力度，对各乡镇、各部门进行调查研究，多收集第一手资料。
整改目标：通过整改，加大对基层工作的调研，为县政府领导决策提供有力的决策依据。
整改措施：多了解和研究全县项目建设、经济发展环境情况，掌握各乡镇、各部门开展工作的第一手资料，形成一批调研成果，为县委、政府正确决策提供参考依据。
整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。
整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*、*。责任人：办公室各位秘书。
三是督查指导工作力度不够方面。
整改内容：加大对各乡镇、各部门工作督查力度。
整改目标：通过整改，认真督促检查各乡镇、各部门各项工作的进展和落实情况。
整改措施：在充分认识督促检查是推动政策落实的重要环节，是办公室的一项十分重要的工作职责的基础上，把督查工作切实纳入重要的议事日程。紧紧围绕党委、政府的重大决策和重要工作部署，以及领导同志的批示和交办事项，并结合我县的中心工作和任务，认真督促检查各项工作的进展和落实情况。对顶着、拖着不办的，必须予以通报批评，对贻误工作的，要追究有关领导的相关责任，确保督办工作事事有着落，件件有回音
整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。
整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*。责任人：*。
四是服务意识有待提高方面
整改内容：强化服务意识大局。
整改目标：通过整改，提高县政府办服务意识，切实为各乡镇、各部门和基层服务。
整改措施：进一步增强服务意识，努力提高做好“三个服务”的质量和水平，提高服务质量和水平，推动全县经济社会又好又快发展。
整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。
整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*、*。责任人：办公室全体干部职工。
五是沟通协调不够方面
整改内容：班子成员之间进一步加强沟通协调。
整改目标：通过整改，进一步加强班子成员之间沟通。确保政令畅通。
整改措施：紧紧围绕县委、政府的中心工作，充分发挥参谋作用，增强综合协调能力，加强队伍建设，搞好调查研究，畅通政务信息，全力打造办公室系统新形象。增强责任感、紧迫感和荣誉感，强化主动意识、创新意识，提高参谋能力、工作效率、自身素质。将采取多种切实可行的措施，加强与全县政府系统办公室的联系与沟通，相互给予理解和支持，彼此提供快捷和优质的服务，开展有效的交流与协作。采取召开工作座谈会，传达贯彻上级指示精神，交流工作经验，探讨如何进一步做好办公室工作等方式，共同探讨解决有关热点、难点、重点问题，积极为领导决策提供服务。
整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。
整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*。责任人：办公室领导班子成员。
六是在提高全县行政机关公文质量和水平上，还需要进一步加大培训力度方面。
整改内容：提高全县行政机关公文质量和水平。
整改目标：通过整改，加强培训，进一步提高全县行政机关公文质量和水平
整改措施：县政府办计划举办一期全县政府系统办公室主任公文处理培训，继续推行公文点评办法，通过定期或不定期对乡镇和县直各办、局上报的公文进行点评，提高全县行政机关公文的质量和水平，对于我县行政机关办公室人员更换过于频繁这一情况，近期举办一次公文处理培训班，对行政机关文秘人员如何办文、办会、办事进行培训。
整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。
整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*、*。责任人：办公室全体秘书。
富有创新。
觉得自己和作者的差距也太大了。
