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    咖啡空间运营商业计划书

    时间:2020-05-28 来源:博通范文网 本文已影响 博通范文网手机站

    业计

    目录:

    一、项目简介

    二、团队及组织架构

    三、投融资预算

    三、运营规划

    一、

    (一)、咖啡市场概述

    以星巴克(甄选店)、seesawcoffee、mannercoffee、greyboxcoffee为代表的高端精品连锁咖啡店近两年来迅猛扩张,背后的驱动因素是中国不断增长的咖啡消费能力。据相关统计显示,中国的咖啡线下市场的规模在过去的5年内已经翻番,从2013年的135亿元迅猛增长至2018年的270亿元。预计2019年,中国咖啡市场的整体规模将突破300亿元。而全国线下咖啡店数量在2018年已经突破了14万家。

    (二)、咖啡概念:

    咖啡消费,在当今的中国已经日益被各个阶层的消费者所接受。以星巴克为代表的“环境消费”型咖啡店已经牢牢占据了中国咖啡消费市场的龙头位置。以瑞幸咖啡为代表的“快速消费”模式也已经成功获得资本青睐,并在美国纳斯达克成功上市。

    今天,咖啡店在许多地方已经成为人们办公、商业活动空间,我们的咖啡馆项目倡导咖啡“平民化”。并以“会员制”+“咖啡空间”的运营方式与目前的精品咖啡市场形成差异化竞争。店铺要求外形时尚、内部温馨、辨识度高。

    (三)、品牌理念

    ***咖啡馆项目(名称待定)品牌诞生于2017年,由咖啡深度爱好者、专业咖啡师以及擅长空间运营的专业人士,本着“让咖啡更好喝,更亲民”的宗旨,将咖啡与社交空间有机融合,并致力于咖啡的“第三空间”营建。咖啡店不是孤立的存在,它可以是儿童用品商场的休憩空间,也可以是美容店、健身房的等待区,也可能是娱乐明星经常光顾打卡的网红店,影视拍摄背景,文学创作地、创意工坊。运用网络工具实现线上线下同步营销的“会员制”+“第三空间”营建的模式,将咖啡文化更广泛的传播。

    (四)、店形式

    两种:

    1旗舰店/主题空间:面积在80~100平米,既是环境舒适的营业空间,也是以咖啡作为背景的办公场所或会客场所。注重“第三空间”运营。

    2主力店:营业面积在50~70平米,营业空间舒适温馨。

    ***咖啡馆项目希望将咖啡的高端、昂贵、精致的标签去掉,让更多热爱咖啡的人们能品尝和体验到好喝不贵的咖啡,分享咖啡文化,同时营造以咖啡为主题的第三空间。

    (五)、主营产品:

    咖啡、甜品、简餐、汉堡、三明治等。

    咖啡————采用100%进口咖啡豆烘焙,现磨现做。

    ◆所有类型店铺均可出品各种优质的意式咖啡及饮品。

    ◆主力店及旗舰店可提供单品手冲咖啡。

    ◆根据店铺类型,有相应的菜单。

    ★旗舰店还可以根据顾客的个人需要,进行咖啡定制服务。包括:咖啡豆种类、牛奶种类、咖啡冲煮器皿、冲煮方式、出品等均可进行个性化定制。

    甜品、餐、堡————由专业食品供应商提供半成品或原料,现制现售。

    (六)、咖啡周边:衍生品

    新鲜烘焙的袋装咖啡、

    咖啡礼盒、

    罐装咖啡饮品(冷藏、短期保鲜)、

    咖啡面膜等护肤用品、

    咖啡杯、咖啡壶等。

    (七)、销售模式:

    采用“会员制”&“第三空间”相结合的方式,对各类店铺进行日常运营管理。

    ◆以会员入会的形式来销售办公或社交空间。

    ◆入会的会员在店内享受永久免费的咖啡服务。

    ◆不定期举办各类收费的主题活动,让店铺成为会员之间情感、信息、爱好的交流平台,也为咖啡爱好者提供互动平台。

    (八)、渠道推广

    利用线上和线下渠道同时进行营销推广。

    所有的顾客既可以是消费者,也可以是合伙人、发起人、推广人。

    ◆线下推广——与周边3~5公里范围内酒店、宾馆、办公楼、俱乐部、健身房、院校、各类社团等形成合作关系,拓展会员。

    ◆线上推广——利用网络平台、社交软件、微信公众号、朋友圈、微信群、小程序进行线上推广,提高品牌知名度以及获得更多的消费客群。

    (九)、市场分析

    ■竞对分析

    品牌

    模式

    目标客户

    优缺点

    结论

    瑞幸咖啡

    新零售/快消

    对价格敏感

    对咖啡有需求

    便宜

    品质、口感较差

    复购越来越少

    星巴克

    现磨/连锁直营

    对咖啡有需求

    环境消费要求高

    品质、口感尚可

    满足空间文化消费需求

    价格越来越高

    greybox

    精品/高端消费

    对咖啡有更高要求

    追求快捷便利

    品质优良,有独特风格

    价格偏高,不易推广

    小众消费群体

    ■竞争优势

    ◆有长期合作的咖啡豆供应链、原料供应商、咖啡烘焙工厂,保证咖啡风格的稳定性,咖啡出品的优良品质。

    ◆有专业的经验丰富的空间运营团队对***咖啡馆项目进行“第三空间”的运营推广。

    ◆有完善的专业的店铺选址要求,对咖啡空间进行严格的筛选。

    二、团队及组织架构

    2019年,***咖啡馆项目由创始发起人陈weifeng先生领衔,组成更具竞争力及更有发展前景的团队。经各方协商同意共同发起设立。首家旗舰店拟选址于虹桥高尔夫球场。

    创始发起人:陈weifeng

    发起人:echo

    投资发起人:待定(5~10人)

    非投资发起人:待定(3~5人)

    其他相关合作伙伴:待定(3~5人)

    其他投资人根据运营状况确定。

    ■组织架构

    股东会:3~5名,陈weifeng、echo等(由全体股东组成,是公司的权利机构,依法行使决定公司的经营方针和投资计划等相关事务。股东会按照股东的出资比例行使表决权。)

    董事会:根据实际需要确定。(由股东选举产生董事会,执行公司的相关经营方针,制定公司的经营计划。董事会决议的表决,实行一人一票制。)

    项目执行人:目前由陈weifeng担任执行长,echo担任执行人之一(由股东大会和董事会任命,负责执行公司的日常经营计划。)

    ■前期筹备阶段组织架构

    前期运作由执行长及执行人对具体事务进行共同协商,配合,确立。

    设立部门:

    1、办公室:对人事、行政事务等具体事项进行统筹安排

    2、市场部:推广、广告、合作、活动

    3、招商部:会员招纳、项目接洽

    4、营业部:门店日常运营管理

    5、公关部:公共关系维护

    6、财务部:财税、账务处理

    7、法务部:法律相关事务

    三、投融资计划

    投融资计划将通过股东会决议形式来讨论确定。

    ■资金需求:

    单店60万/年(含租金+人工成本+各类费用成本)

    10家店=单店60万/年×10=600万

    50家店=单店60万/年×50=3000万

    100家店=单店60万/年×100=6000万

    200家店=单店60万/年×200=12000万

    500家店=单店60万/年×500=30000万

    》》》资金用途:

    ◆店铺投资——40%

    ◆团队建设——20%

    组建管理团队,对店铺进行系统化管理。引进各类所需专业人才,培训人才。

    ◆活动费用——10%

    为会员定期举办各类主题活动,商业项目推介活动等。

    ◆品牌建设——20%

    品牌推广,营销、宣传,线上线下各类活动。

    ■项目投资清单

    单店费用×10家

    132,380.00×10=1,323,800.00元

    装修


    名称

    数量

    总价

    灯具

    200

    10

    2,000


    空调

    5,000

    1

    5,000


    墙面

    5,000

    1

    5,000


    地面

    9,000

    1

    9,000


    吧台

    10,000

    1

    10,000


    矮柜

    3,000

    1

    3,000


    书架

    2,500

    2

    5,000


    展示台

    1,000

    1

    1,000


    设备桌

    200

    1

    200


    讲台

    200

    1

    200


    餐桌长

    2,000

    1

    2,000


    餐桌短

    800

    7

    5,600


    餐椅

    150

    40

    6,000


    沙发

    1,000

    1

    1,000


    茶几

    400

    1

    400


    55,400


    物品


    名称

    数量

    总价

    咖啡机

    30,000

    1

    30,000


    磨豆机

    5,000

    1

    5,000


    开水机

    1,500

    1

    1,500


    制冰机

    3,000

    1

    3,000


    收银机

    1,800

    1

    1,800


    冰柜

    2,400

    1

    2,400


    碎冰机

    900

    1

    900


    净水器/软水器

    800

    2

    1,600


    手冲咖啡器具

    1,500

    1

    1,500


    咖啡豆

    68

    10

    680


    牛奶

    16

    60

    960


    风味糖浆

    70

    18

    1,260


    咖啡器具

    48

    15

    720


    咖啡耗材

    100

    8

    800


    52,120


    用品

    名称

    数量

    总价

    投影仪

    3,500

    1

    3,500


    电脑/笔记本

    5,000

    1

    5,000


    音箱

    1,500

    2

    3,000


    麦克风

    150

    1

    150


    文具

    50

    10

    500


    马克杯

    22

    100

    2,200


    一次性纸杯

    0.56

    10,000

    5,600


    一次性塑料杯

    0.60

    3,000

    1,800


    纸巾

    0.18

    5,000

    900


    糖包

    38

    5

    190


    吸管

    0.05

    3,000

    150


    搅拌棒

    0.09

    3,000

    270


    纸袋

    0.8

    2,000

    1,600


    24,860








    ■收入构成

    以40位会员的旗舰店为例

    空间销售收入:

    1000元/月/人×12个月=12000元/年/人×40人=480000元

    活动销售收入:

    2000元/天×20天=40000元/月×12个月=480000元

    衍生品销售收入:

    四、运营规划

    ■门店

    计划在1-2年内开设:

    1-2家旗舰店/主题空间,单店建筑面积在100平米以内;

    8家主力店,单店建筑面积在50-70平米之间;

    二年内各类门店总数量预计达到10+;

    五年内各类门店总数量预计达到30+。

    门店范围在上海或邻近城市。(仅限江浙沪地区)

    每个类型的门店均有一套从选址、装修、运营、管理的执行标准。

    ■管理

    ◆精细化管理和运营,以标准化模式保证每一杯咖啡的出品质量。

    ◆门店扩张以标准化方式进行,秉承稳健和可持续发展的原则,拒绝盲目扩张,拒绝也蛮生长。

    ◆保持直营方式管理运营,以及控制门店数量。

    ■选址

    主力店——沿街店铺,主力店客群是需要培养消费习惯的,相对于普通消费者,年轻人、商务人士、频繁商业活动的人群有饮用咖啡的习惯。因此选址侧重于大型商业设施一层沿街店铺、商务区写字楼一层配套商业、大学城商业配套。方圆3公里范围内不能有超过1-2家竞品,以免形成恶性竞争。

    旗舰店——次沿街店铺,旗舰店以“第三空间”营建来吸引消费,消费客群对于环境、空间以及附加值服务的要求相对较高,绝大部分是高级商务活动者或某一领域专业人士,对于空间消费有一定的依赖性。因此选址要侧重于商务区、创意产业园区、文化产业中心、5a写字楼集中区域、cbd内、地标性商圈内。方圆3公里范围内需保证唯一性。

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