党政机关文秘工作人员素养研究
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党政机关文秘工作人员素养研究
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【摘要】政府文秘工作属于办公室工作的一种形式，此工作具体的内容具体起到协调的作用，在传递上级下达的指令时，也要及时地向上级反馈下级的建议。政府文秘工作具有“传话筒”的作用，负责信息的传递和反馈。基于此，本文就政府文秘工作所必须要具有的素质展开分析，并对政府文秘工作提出自己的建议。
【关键词】党政机关;机关文秘;素养分析
文秘工作的内容，其实就是协助领导开展一系列工作，担当着下传指令，上传建议的工作。在具体工作过程中，要充分平衡好各个机关部门，起到密切群众和领导之间关系的作用。文秘工作在政府机关中的作用不容忽视，它可以协助领导实施正确的决策，平衡好上下级之间的关系。人们经常定义文秘的职能为协调、把关、服务等，特别是政府机关，文秘的工作性质更为显著。此工作要求能力高，需要有关人员做好充分的准备，拥有较高的政治素养，对此行业工作较为熟悉，这样在具体工作时，才能够掌握主动权，做好文秘工作。
一、党政机关文秘素养培养
（一）文秘人员必须要具备政治素质。在党政机关工作过程中，一定要拥有政治素养。需要具备扎实的政治理论，只有这样才能够显著提高工作效率。基于此，在日常工作中需要积极学习更多政治相关的知识，积累丰富的政治底蕴。这样在进行工作时，才能够掌握工作的主动权。而且，在碰到工作困难时也不会退缩，具有了较高的政治素养后，文秘会清楚此项工作的内容和性质，它是以服务为主要的工作。在工作时，他们会改变态度，以昂扬向上的态度对待此项工作。积极做好文秘工作，需要熟知党和国家的政治方针，并了解我国的政策，同时熟悉我国制定的发展方针，只有这样进行工作时，才可以更顺利。培养形成政治素养后，他们研究问题、看待问题的思路也会豁然开朗，提高政治的观察力。除此之外，要积极学习和熟知法律知识，提高社会责任意识。做一名称职的文秘人员，特别是党政机关文秘，更要具有较高的政治素养，因为，文秘在日常工作过程中，其主要工作内容都是和政府有关的，假如政治素养比较低，那么在具体工作中，工作的实施就会非常困难，而且面对比较难办的问题时，自己无法妥善的处理。拥有较高的政治素养后，文秘人员就能够用全局的观点考虑问题，可以着眼于国家方针政策去考虑问题。他们研究问题、解决问题的能力自然而然会得到一定的提高，这样在进行工作时，才能够提高工作效率，更主动地投入到工作中。而且此素质培养，能够让文秘人员在这一职位上获取认同感，特别是在准确无误地传达了领导的指令后，妥善处理好上下级的关系，起到了积极的作用。
（二）培养敬业精神。机关文秘人员需要具备较高的爱岗敬业的精神，在工作过程中可以踏实勤恳，无私奉献。在面对强大的工作强度时，能够以一个积极向上的态度投入到工作当中，爱岗敬业的精神对文秘工作提出了非常高的要求，这其中主要的因素就是此工作较为特殊，他们在平时工作过程中，要起到承上启下的作用。领导下达的指令要准确无误地传达给各个人员，人们对处理内容产生异议时，文秘人员要负责解释清楚。当上下级之间产生不愉快时，文秘人员要妥善地解决矛盾。它不但是单纯意义上的传达工作，还必须担当调和者的角色，将领导要传达的意思及时下达给相关的人员，一旦发现领导的决策有失水准，文秘人员要及时提出针对性的建议，帮助领导作出正确的决策。除此之外，要带动大家一起参与到分析中，找出更适宜政府发展的决策。基于此，此份工作需要有关人员一定要具备爱岗敬业的精神，拥有任劳任怨的高尚品质。面对加班，面对调解难等问题时，文秘人员要始终如一地坚守在工作岗位上，即使遇到困难也不会退缩，迎着困难去克服它。从无数次的工作压力中，提高自己的工作能力，淋漓尽致地展现出爱岗敬业的精神。
二、党政机关文秘业务能力培养
在平时工作过程中要严于律己，要做到非常谨慎认真，并且力求好上加好，美上添美。在接收文件时，一定要明确文件传递是否完整，保证在最快的时间内有效、准确无误地传送信息。在轮流阅读信息时，必须要确保信息不会发生外泄的情况。对政府有关文件一定也要严格地保管，不能向外传阅这些资料。这些文件办理完毕后，要实时掌握
公文运行情况，保证文件安全到达目的地。在实时发文管理时，要详知国家政策，只有这样才能够在进行工作时，更迅速地完成工作。对于自己比较陌生的问题，可向有关人员进行求助。在实施审核等工作流程时，要充分做好把控工作，并熟知文件格式，避免工作过程中发生疏忽的情况。
三、结束语
政府文秘工作，作为一项要求较高的工作，需要工作人员具有较高的素养，只有这样，才能够顺利完成任务。作为一名政府文秘人员，需要主动学习更多的文化知识，锻炼自己。在工作过程中，要学会整理归类问题，并研究其中存在問题的原因，这样才可以提高自己的水平，成为一名称职的政府文秘人员。
【参考文献】
[1]康思雨.机关文秘人员素质与文书档案管理[J].卷宗， 2017 （10）.
[2]王维炜.浅谈企业文秘岗位职业素养的养成[J].现代国企研究，2017（10）.
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做好文秘工作不容易，有很多技巧，本站www.daodoc.com精心收集的文秘文档希望能给你有一定的帮助！ 秘书人员要搞好本职工作，一定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度，从而促使人们不断增强职业道德观念，不断提高服务水平。秘书人员的职业道德素养，主要有以下几个方面：
一、忠于职守
秘书人员应忠于职守，大而言之是忠于党、忠于国家和人民利益；小而言之，要忠于本职工作。忠于职守的另一个含义是对工作认真负责、一丝不苟忠于职守还意味着恪守本分，甘当助手、配角，甘当无名英雄，不越权或滥用职权。
二、严守机密
秘书俗人员接触内部文件多，参加重要会议多，在领导身边的机会多，总而言之，接触机密多。秘书人员要严格执行国家有关保密规定，严守党和国家的机密，不利在任何场合向任何人炫耀和泄露，以免给党和国家造成损失。
三、讲求效率
秘书人员一定要注重工作效率，在日常工作中，当场可以办理的事，就不要说“研究研究”；当日可以处理完的，就不要推到明天；急办的事就要马不停蹄地去办。总之，要把公文处理的时间压缩到最低限度。“雷厉风行”应该是秘书人员的工作原则和应有作风。
四、善于合作
秘书人员工作头绪多、涉及面广，又往往环环相扣，非单枪匹马所能完成，如果一环疏忽，就会全功尽弃。秘书人员要善于同他人合作，密切配合，步调一致，才能顺利完成任务。善于合作既要求对同事尊重和理解，也要求公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任。
五、恪守信用
秘书工作严谨慎密、责任重大。必须在工作中忠职守、人际交往中恪守信用。包括约定会晤、安排会议、组织联络、收发函件、传递文件都要准时；接受任务如不能近期完成，必须及时汇报，不能拖延或擅自改变。恪守信用还包括决不轻而易举允诺别人所托而自己又力所不能及的事情，一旦允诺就应该尽一切力量去办到。
六、文明礼貌
秘书人员在工作中待人接物一定要文明礼貌，举止大言、谈吐文雅、常带微笑。
