质量系统规划管理程序

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XX精密电子有限公司

文件类别品质程序制订日期 2018.10.23 发行章

文件编号 BQ-42-001 版本次 1.01 页数 4

质量系统规划管理程序修

订

记

录

摘

要

项次

修订日期修订页次

版本变次修

订

内

容

简

述 1 2018/10/23 4/4 1.01 因组织架构的变动，将工程部改为研发部

核

准审

查制

订

者

XX精密电子有限公司

文件类别：品质程序文件编号：

BQ-42-001 版

本：

1.01

文件名称：质量系统规划管理程序页

次：

1/4 制订日期：

2018.10.23

1.目的：

依ISO9001标准要求,规划本公司各项质量管理作业活动,以使在符合标准求的品管系统下提供客户满意之产品.

2.范围：

凡本公司所涉及之部门,从客户数据收集、设计开发、签约接单、采购、生产制造、检查、试验、出货、销售服务各阶段相关作业办法或规定均涵盖之.

3.权责：执行本公司质量管理系统之各责任单位.

4.参考文件：

4.1 质量管理审查程序

4.2 质量记录管制程序

4.3 质量稽核程序

5.名词说明：

5.1 品质手册：将质量系统中各质量要项以书面作有系统之描述及规定者.

5.2 质量程序书：将质量系统中各管理(制)程序以书面详述相关作业权责及工作内容者.

5.3 工作指导书：质量系统之各作业指导书、检验规范或标准书等说明各作业之执行文件.

5.4 记录及窗体：将质量程序或工作指导书类文件所定之执行事项,以记录窗体或其他文件呈现执行之结果者.

6.作业说明 6.1 质量系统程序与作业流程

6.1.1 本公司质量系统程序与标准条款对照表(附表BQ-42-001-1)

6.1.2 质量管理体系流程图（附图 BQ-42-001-2）

6.2 本公司质量系统文件架构分为: 一阶品质手册二阶质量程序书三阶工作指导书类四阶记录窗体

XX精密电子有限公司

文件类别：品质程序文件编号：

BQ-42-001 版

本：

1.01

文件名称：质量系统规划管理程序页

次：

2/4 制订日期：

2018.10.23

6.3 质量管理系统流程:本公司符合 ISO 9001 质量管理系统所规画之作业流程均应以质量手册、质量程序书、工作指导书等文件，予以书面化规范.6.4 各权责单位与人员须依质量系统所规划之质量手册、质量程序书、工作指导书等文件之作业流程及规定,予以持续有效的落实实施.

6.5 为确保本质量系统之有效运作及其内容之适切性,稽核小组需依“质量稽核程序”定期对质量系统进行稽核,以确保质量系统之有效运作.

6.6 公司最高管理阶层也应定期依“质量管理审查程序”举行管理审查会议,以定期检讨质量系统之适切性与有效性,并持续改善之,以确保质量系统运作之持续有效.

6.7 质量管理系统规划:

6.7.1 每年12月底前依公司质量政策规定拟妥次年度之整体质量目标, 送总经理审查核准后颁布.各部门施行达成计划． 6.7.2 在质量系统规划下，为达成即定质量目标，每年年底由品管部制定年度质量计划交由总经理审查核准后颁布执行．

6.7.3 各项质量目标应可被量测且与质量政策相一致,并纳入管理审查评审达成情形.

6.7.4 质量计划之内容可包含拟定检验标准、制订操作标准,提升产品质量、降低客户抱怨、提高客户满意等实施方法.

6.7.5 厂内制程应拟定“QC工程表”作为质量管理之执行依据.

6.7.6 各“QC工程表”经核准后,交各有关单位据以执行,并列入内部质量稽核要项予以鉴审追踪.

6.7.7 当规划及实施质量管理系统变更时,管理代表应确保质量管理系统的完整性仍得以维持.

6.8 质量系统之各项书面数据记录,均需依“质量记录管制程序”之规定予以建档保存与管理.

7.附件: (无)

XX精密电子有限公司

文件类别: 质量程序文件编号: BQ-42-001 版本:

1.01

文件名称: 质量系统规划管理程序页次:

3/4 制订日期:2018.10.23 质量系统程序与标准条款对照表:

条款或标准对应程序书

程序编号 4.质量管理系统质量系统规划管理程序

BQ-42-001

文件与数据管制程序

BQ-42-002

质量记录管理程序

BQ-42-003 5.管理责任管理责任程序

BQ-52-001

沟通管理程序

BQ-52-002

质量管理审查程序

BQ-52-003 6.资源管理教育训练与资格鉴定管理程序

BQ-62-001

基础建设与设施管理程序

BQ-62-002 7.产品实现客户需求鉴定与销售程序

BQ-72-001

合约审查程序

BQ-72-002

采购管理程序

BQ-72-003

供货商管理程序

BQ-72-004

材料承认程序

BQ-72-005

工程变更程序

BQ-72-006

设计与开发管制程序

BQ-72-007

生产管制程序

BQ-72-008

制程管制程序

BQ-72-009

机器设备保养作业程序

BQ-72-010

检查与测试状况管制程序

BQ-72-011

产品鉴别与追溯性程序

BQ-72-012

量规仪器管理程序

BQ-72-013

客户提供品管制程序

BQ-72-014

仓储管理程序

BQ-72-015

售后服务程序

BQ-72-016

电气电子产品类强制性认证实施规则程序

BQ-72-017

认证产品的标志与管理程序

BQ-72-018

OEM流程程序

BQ-72-019 8.测量/分析与改善进料检验管制程序

BQ-82-001

制程及成品检验程序

BQ-82-002

不合格品管制程序

BQ-82-003

客户抱怨处理程序

BQ-82-004

质量稽核程序

BQ-82-005

数据分析管理程序

BQ-82-006

持续改善作业程序

BQ-82-007

异常矫正及预防措施程序

BQ-82-008

客户满意度管理程序

BQ-82-009

流程监控管理程序

BQ-82-010 附表BQ-42-001-1

质量系统程序与标准条款对照表

XX精密电子有限公司

文件类别：品质程序文件编号：

BQ-42-001 版

本：

1.01

文件名称：质量系统规划管理程序页

次：

4/4 制订日期：

2018.10.23 附图 BQ-42-001-2

质量管理体系流程图:

部门阶段

业务部研

发

部资

材

部工

程

部品

管

部

1.合约审查阶段

2.生阶产准备段

3.生产阶段

(入库) OK 4.出售货后、服销务货阶、段

★ 文件管制与教育训练在各阶段实施,管理部提供相关资源及基础建设与设施资源★

市场情报 (客户资料收集) 订单输入合约审查工程样品交期检讨

客户承认客户规格检

讨

图面规格文件数据管合约审查客户收集采购检讨生产设备检

讨

测试设备检

讨模具检讨订单确认工单申请单生产计划 (是否委外生产) 采购作业作业规范新机种产前说明会检验规范进料检验不良品处理材料储存领料/加工插件/装配自主检查首件/巡回检

查半成品/成品检

验不良品处理成品储存批量待检质量记录追溯记录

不良分析矫正措施内

部

品

质

稽

核改

善

活

动出货作业装运作业出货通知销售作业客户抱怨处理

国内外情报收

集物料需求设

计

电梯系统管理程序

1.0目的：

确保所辖区内电梯正常进行，为客户提供满意服务。

2.0适用范围：

辖区内物业电梯系统管理。

3.0职责：

3.1总经理签定电梯维修保养合同。 3.2控制中心负责电梯运行监督管理。 3.3房管维修部负责电梯日常维护。 3.4电梯保养公司负责电梯定期保养维修。

4.0工作程序： 4.1日常巡查管理

4.1.1电梯设备责任人必须持有有效操作证才能上岗。 4.1.2电梯日常管理按《电梯安全管理规定》执行。

4.1.3在电梯运行过程中，房管维修部值班人员每天巡视电梯运行状况，并填写《电梯运行记录》。

4.1.4电梯年检期满，房管维修部督促分承包商申请年审取得《准运证》后，贴于桥箱内。 4.2日常养护

4.2.1电梯维修工按《电梯检查保养表》对电梯控制柜电机、安全装置等每周进行一次检查，发现问题及时处理报告，对处理不了的问题，立即联系电梯保养公司处理。 4.2.2电梯保养公司按《电梯保养合同》中电梯保养工作质量标准，每半个月对电梯进行一次保养检修，电梯维修工监督电梯保养公司维修保养质量和记录情况，并将维修保养情况记录于《分承包设备保养维修记录表》。 4.3故障维修

4.3.1电梯维修人员应迅速到机房判断电梯故障。

4.3.2当需维修或停电检查时，应用对讲或内线电话通知监控中心，并在该梯道层放置“电梯维修中”、“暂停使用”等标识。

4.3.3属于保养范围内的应尽快通知电梯分承包方迅速处理，并做好相关记录。 4.4故障急修

4.4.1当电梯发生困人情况，房管维修部值班人员应在10分钟内到达现场，按照《电梯困人故障处理规程》进行救援处理，同时通知保养公司前来维修，处理结果记录于《应急情况处理记录表》中。 4.5供方管理

4.5.1电梯维修工应督促电梯保养公司严格遵照《电梯保养合同》要求，按《电梯安全管理规定》做好电梯管理工作，保证电梯正常进行。

4.5.2每年电梯保养合同期满前一个月对电梯保养进行评审根据评审结果确定是否继续签定保养合同。

5.0支持性文件和记录：

5.1《分承包方设备保养维修记录表》 5.2《电梯运行记录表》 5.3《电梯检查保养表》 5.4《应急情况处理记录表》 5.5《电梯故障困人救援规程》 5.6《电梯安全管理规定》 5.7《电梯保养工作质量标准》

没有过多的修饰，很简朴的好文。

开头就吸引了读者眼球！

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