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    企业员工培训实施方案例文

    时间:2021-08-02 来源:博通范文网 本文已影响 博通范文网手机站

    企业员工培训实施方案范文

    人力资源六大板块,每个板块都对企业有着举足轻重的作用,员工培训也是其中重要板块之一,通过培训可以使新员工更快适应岗位,了解企业愿景,老员工则可以通过技能培训,为企业创造更大的价值。下面是东星资源网小编为大家整理的企业员工培训实施方案范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

    企业员工培训实施方案一

    新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要经过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,所以,企业应当重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。经过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应当从以下方面入手。

    一、分析培训需求——方案设计的前提

    培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

    1、组织分析,根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。

    2、工作分析,新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。

    3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。

    二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

    培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

    三、遵循培训原则

    培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工制定不一样的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。

    四、明确培训方案的适用对象

    如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。

    五、设定合理的培训时间

    一般公司的职前培训在xx天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要xx个月;到岗后的培训周期较长,会持续x个月—x年左右。

    六、选定适宜的培训职责部门

    职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

    七、设计培训资料

    一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如xx公司的技术新员工需要在短时间内学习完xx本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不一样的培训层次有不一样的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

    八、选择适宜的培训方式

    培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

    九、准备好相关的培训支持资源

    培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量研究员工的感受。

    十、评估培训效果

    企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

    我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

    1、反应层,在培训结束时,经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;

    2、学习层,经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;

    3、行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;

    4、结果层,即产生的绩效,能够经过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

    企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。

    企业员工培训实施方案二

    为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

    一、指导思想

    以xx分公司20xx年培训工作要求为指导,紧紧围绕市公司下达工作目标,突出重点,以服务创效益,分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统,以站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则,灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式,在一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素质。

    二、培训对象

    xx服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员)。

    三、培训准备工作

    1、为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,培训负责人对在职人员进行培训需求调查;

    2、调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放,收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。

    四、培训目标

    为迎接xx加油站迅猛发展的春天,我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:

    1、积极宣扬公司企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;

    2、使新进员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程,提高员工岗位工作技能,尽快进入岗位角色,具备相关岗位的知识和基本素质;

    3、完善在职员工的培训课程,加强培训,显著地提高在职员工的专业知识、服务技能;

    4、执行人才开发计划,培养一批公司急需的基层管理人员,为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才;

    5、进行规模性的团队建设培训,增进部门、班组员工之间的沟通。

    五、培训内容与方式

    (一)一线员工培训:

    1、员工入职培训;

    2、在职员工提升培训:

    (1)培训内容:

    在职员工的培训以各岗位工作内容为主,结合岗位操作的实际特点进行培训,内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持一致。

    (2)培训方式:

    在岗位进行每日一练活动,将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中,白班夜班每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容,记录同时签名(不得代签)。考核组不定期作现场提问检查。

    (二)人才培训开发计划:

    人才培训开发计划主要以具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主,包括账务员、副站长、站长等基层管理者,提升其职业素养,提高沟通协调能力,从而促进其工作效率的提高。

    人才培训开发计划主要按涵盖以下内容:

    1、管理理论知识培训。理论培训小组(培训讲师、分公司领导)从各分管工作等多方面进行培训,着重讲述与油站现场紧密结合的基础理论知识,能够直接应用于生产管理的基础知识,丰富其理论水平,增加管理手段;

    2、隐患排查及应急能力培训。通过认真分析和讨论以往站内发生未遂的事故,总结出经验教训,再进行现场模拟演练,加深印象,同时不定期进行现场不定内容考核;

    3、语言表达能力及分析总结能力培训;

    4、开阔眼界,扩展思路。各加油站定期进行基层管理经验总结与交流,并与各基层队伍交流学习,加强沟通和理解。

    企业员工培训实施方案三

    为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,特制定本实施细则:

    一、培训目标

    为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。

    二、培训计划与管理

    1、综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。

    2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年xx月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表报总公司综合部。

    三、培训方式

    1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式;

    2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习;

    3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于xx日,重点是新法律法规和业务培训。

    四、定期培训

    定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

    五、不定期培训

    根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。

    六、培训教材

    1、公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年xxx元。

    2、各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在xxx元以内。

    七、部门培训

    各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。

    八、奖励

    1、公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励xxx元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。

    2、考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发xx%的年终奖。

    九、培训纪律

    参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。

    企业员工培训实施方案四

    为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

    一、培训目的

    1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

    2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

    二、培训对象

    公司所有新进员工。

    三、培训时间

    新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

    四、培训方式

    1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

    2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

    五、培训教师

    行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

    六、培训教材

    公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

    七、培训资料

    1、公司概况;

    2、组织结构图;

    3、公司福利待遇方面;

    4、薪酬制度;

    5、绩效管理制度;

    6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

    7、内部员工的熟悉;

    8、仪态仪表服务的要求。

    八、培训考核

    1、书面考核:

    行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

    2、应用考核:

    经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

    九、培训效果评估

    行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

    很经典很喜欢。

    文章有详有略,条理分明。

    企业员工培训实施方案

    一、总体目标

    1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

    2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

    3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。 4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。

    5、构建完善的、可持续发展的学习平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。 二、原则与要求

    坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 三、培训内容与方式 (一)中层管理干部 第一阶段

    1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养

    积极高效的团队合作精神。通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。 2、培训方式:执行总监主讲(PPT) 3、培训时间:

    4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员

    5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。 6、培训总结: 第二阶段

    1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增

    强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。

    2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限) 3、培训时间:每周 ,每次时长半小时~一小时

    4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家

    分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。

    5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。 6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想

    课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。

    (二)职工基础培训 1、新入职员工培训

    培训目标:使新入职员工能够很快适应公司工作环境,熟悉

    工作内容。增强在本公司工作的自信心,稳定心态、打消顾虑。加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力,实现企业规范化管理。

    培训方式:行政人力部门为新入职员工培训

    培训时间:新员工入职的第一、二天上午

    培训内容:对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、规

    章制度、劳动纪律、团队精神的培训。

    培训材料:电脑(网上的相关网站和电子版的资料)、员工

    情况登记表、员工通讯录、公司宣传册及产品、公司简介、公司资质证书、员工手册、规章制度、工作中用到的各类表格和模板

    2、员工日常培训(周总结)

    培训目标:发现日常工作中出现的问题,并予以及时修正。

    培训方式:各部门主管组织部门员工进行研讨总结

    培训时间:每周五下午,半小时~一小时

    培训内容:对本部门本周工作进行总结,彼此分享工作经验,

    对工作中遇到的问题集中进行解决。

    3、加强复合型、高层次人才培训

    鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高,培养一专多能的复合型人才和高层次人才。

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