旅游集团分公司经理个人事迹材料
时间：2021-10-01 来源：博通范文网 本文已影响 人 
旅游集团分公司经理个人事迹材料 在X旅游集团，X是一个很响亮的名字，因为她爱拼，也能赢，组织交给她的工作，不论多难，她都争取做得像她的名字一样鲜鲜艳艳、红红火火。
X年X月，集团公司选派X出任X分公司经理。从X年参加工作，X就一直在集团公司机关，从办公室科员到人力资源部副部长，她是大家公认的认真负责、敢于担当、具备独当一面潜质的好苗子，但一下子就到一个全新的领域负责全面工作，很多人还是捏着一把汗，怕她柔嫩的身躯挑不起这幅重担。
X的家人出人意外全部投了赞同票。在家人眼里，X景区无非就是一山牡丹花、一个牡丹湖，每年只在花开前后忙一阵子，正好能腾出大把的时间照顾刚上高中的儿子。
赴任之前，X做了充分的困难估计，但现实还是超出了她的想象：办公室阴暗潮湿，墙面斑驳陆离，小院杂草丛生；
职工萎靡不振，情绪低落，除了偶尔上山巡查牡丹，大部分时间聚在一起侃大山；
除了人手一把锄头，最值钱的家当是一辆跑了十多万公里的面包车。年均经营收入不足X万元，但职工工资支出就得X万。
没有抱怨，也没有退路。她硬着头皮把自己的思路一条一条苦口婆心讲给职工听，但所有美丽的设想都被残酷的现实一一击的粉碎。
喊破嗓子不如做出样子。她决定从最基础的工作做起，用事实点燃职工的信心。寒冬腊月，顶着刺骨的寒风，踏着积雪，她让经验丰富的老职工领着，深一脚、浅一脚，一块地一块地查看牡丹生长情况，哪一株需要施肥、哪一株有病虫害她都记在笔记本上。刚一解冻，她就带着职工松土施肥、喷药杀虫。她向附近农民请教，给所有牡丹采取了防霜防冻措施，确保牡丹能按期开花。四月份她又多方协调，从甘肃、山东、西安等地低价购进牡丹、郁金香等苗木X余株，使花卉观赏面积新增加X余亩。
没有足够的游客，再多的努力都是无效劳动。在旅游行业浸润多年，X更知营销在整个经营活动中的分量。她组建了几个营销小组，利用个人关系，一个县一个县上门做宣传；
她亲自登门拜访市区各旅行社、酒店、商场，签订合作协议；
她使出全身解数，拉笼市区各类文化团体、策划团队，推出了“X”等一系列文化活动。
功夫X人。X的第一把火烧的红红火火。X年X景区旅游综合收入实现历史性突破，达到X万元，是平常年份的X倍。X没有被一时的成功陶醉，她考虑更多的是风险和挑战。在年度工作会上，她没有炫耀成绩，更多的是给大家泼冷水。她指出，X景区目前仍处在靠天吃饭的状态，一旦遇上灾害天气，牡丹不能按时开花，就会颗粒不收。
为了能从根本改变这种被动局面，在随后的几年里，她带着职工自己动手，完善基础设施、优化环境；
她请专家为职工授课，普及花卉知识，提高牡丹管护水平；
她反复考察论证，引入了X第一个山地速滑项目；
她把牡丹观赏区一个闲置房整修成展览馆，增加了一系列与牡丹相关的科普项目和参与性项目。经过不懈努力，X景区面貌、职工精神状态发生了很大改观，经济效益一年一个台阶，稳步提升。
X善于学习，牡丹关联产品深加工研发的专著她一页页、一遍遍地啃，许多专业术语、X牡丹的数据参数，她如数家珍，能脱口而出。她思路清晰，头脑灵活，善于动察市场变化，捕捉商机。正当她雷厉风行，向着既定目标稳步推进的时候，又一个更加严竣的挑战，落到了她的肩上。
X年X旅游集团先后组建X故事文化创意有限责任公司和X华视文化传播有限责任公司。在集团领导班子研究新公司人选时，X毫无争议成为两家新公司的总经理。对文创产品研发和文化传媒，X自己说她“完全‘白痴’，一无所知”。她感到了前所未有的压力，更能理解集团领导的良苦用心。
像幼儿园的阿姨和几个蹒跚学步的小朋友，X带着几乎和她一样‘白痴’的团队，走进了一个完全陌生的领域。西安、深圳、北京、上海，义乌，平均两天一个城市，一天一家企业，学习运作模式，了解各家优势和特色。考察期间，房间里、餐桌上、火车上，一有空闲就开分享会，让大家谈体会，讨论“我们怎么办”。经过X多天的考察，她己基本掌握了文创产品研发态势和市场规律，并和省内外X家企业建立了合作关系。X个月后，她向集团公司董事会提交了首批X个旅游商品设计初稿，但大家一致认可的不到十分之一。
她连夜召集设计团队，反馈董事会意见，调整设计方案，又从X大学、X各文博单位和西安聘请了X名专家组成顾问团队，梳理专家意见建议，反复进行市场调研论证，十遍、二十遍、上百遍地修改完善。到X年底定稿打样的旅游商品、纪念品己达X多种，形成了红色记忆、X味道、X、X印象、X岁月X大系列。
X年X月，枣园游客服务中心、杨家岭旧址、旅游大厦三个“X故事”品牌直营店投入运营，到年底上架产品达X种，实现收入X多万元，利润X万元。自主研发的“蓝牙·鼓音响”“鼓烟灰缸”、姓氏围巾等在省市各种评比活动中得奖，有三件产品入围X中国特色旅游商品大赛。X年X月X故事文化创意有限责任公司携手国家旅游商品研发中心举办了首届中国X红色旅游商品设计大赛。X故事文化创意有限公司取得的成绩得到市政府领导的充分肯定和社会各界的一致好评。目前，己挂牌国家旅游商品研发基地。
在做好文创产品研发的同时，X带领X华视文化传媒有限责任公司，组织实施了X精神红色文化全媒体传播项目。项目包含的X精神XD弧幕影院和飞越X体验空间都属于难度极大的高科技项目。特别是飞越X设计达到了世界领先水平，是国内第一个红色文化主题体验项目。项目关键环节，由国际顶尖团队实施。直升机超低空飞行、突然出现的恶劣天气，在野外拍摄的那段日子里，X的心一直悬着，耳边不时响起直升机的轰呜声，半夜里常常被恶梦惊醒。在场馆搭建、后期制作的X个多月时间里，她满脑子都是工作，常常魂不守舍，有时开车竞开过了家门。不敢开车，就打的。
X给人的印象是能拼能闯，善于挑战，有不服输的倔强，和不达目的不罢休的坚韧。但在职工眼里，更多的是精打细算和关爱体贴。出差驻最经济的酒店，吃最简单的饭菜，工作经费也是能省就省。她的手机里记着每一个职工的信息，有空就扎在职工堆里，感受他们的苦和乐。不少职工把她当“知心姐姐”，前途未来、困惑迷茫、生活琐事也爱和她唠。在X景区工作期间，经费紧紧巴巴，她却动员职工和各界群众捐款捐物救济周边群众，想方设法做公益。旅游高峰期，X故事直营店人手不够，她穿上工服和店员一起布货、当服务员。大年三十，飞越X项目工作人员不能回家过年，她让人把年夜送到工地，和工人一起过大年。对待家庭，X有很多亏欠，但在家人心中，她依然是个好儿媳、好母亲。公公常年驻院，那怕只有十分钟空闲，她也要坚持到病房里露个脸。什么忙也帮不上，就坐在病床前陪老人说一会儿话。儿子在外地上大学，隔三差五、忙里偷闲给儿子打个电话。通情达理的家人知道她很忙、很难，能做到这些，很不容易，作为家人他们己经很知足。
X故事旅游商品网上销售平台己上线运营，又有两个直营店即将开业。X精神全媒体传播项目也己在今年五一前全面开放。X依然风风火火，日程表排的满满当当，她说，产品更新、系统升级、市场培育有很多困难需要拼、需要闯……
开头就很引人入胜。
移动分公司集团客户部经理事迹材料
移动分公司集团客户部经理事迹材料
，4月进入中国移动通信集团有限公司分公司，成为一名普通的移动人，从始至终一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，工作七年来，靠着踏实的工作作风，强烈的责任感，乐于奉献的敬业精神，良好的职业道德，由原来早期单纯的数据客户经理成长为集团客户部行业产品经理骨干。
“认真做好每一件事，把事作对，用心做好每一件事，努力追求客户的满意”是的座右铭。作为一名基层服务人员，她坚持学习业务知识，认真掌握好每一项新业务、新产品，在工作中注重细节服
务，不论下班时间，还是节假日，一直坚持每一个来电必接、每一个未接来电必复、每一个电话业务必果的工作方法，用自己的真诚和细心感动每一位客户。
随着通信市场竞争的越来越激烈，客户对通信服务提出了更高的要求，尤其是专线类、数据类服务的指标要求是越来越高，拓展好这些业务并与客户维系好他们之间的关系，成为当前最重要的工作之一。作为一名客户经理，始终不忘在服务中实现营销，在营销中提升服务。就是这样，凭着把客户的需求当作自己的目标，用心、用微笑、用真诚一次又一次的帮客户解决问题，赢得了客户的赞赏。
9月28日，同一首歌节目组要在体育馆进行演出，接着又是国庆节，市委市政府的领导非常重视这两件事情，下文要求路灯管理所要对全市路灯尤其是通住体育馆的迎宾大道的路灯全程监控，保证那段时间的照明，同时要求在9月25日之前全部到位，路灯管理所为了确
保工作完成，特为指定线路开通gprs路灯控制业务，移动公司将任务分给了，要求她全程配合路灯管理所进行跟踪。在做sim卡的时候发现有些sim卡怎么样也捆绑不了ip地址，ip绑不上去，监控设备就没有办法启用，而有些sim卡即使捆绑到了ip地址，结果又在安装时出现故障，眼看离演出的日期越来越近，而全程监控还没有完全落实，因此路灯管理所领导急了，把叫到办公室咨询情况，说话口气比较重，心里也觉得委屈，因为这种情况在原来没有出现过，而且是系统支撑的问题，自身已经在努力协调解决问题，委屈也只能放在心里，还是微笑着向路灯管理所的领导解释。同时不管白天还是晚上，多次和计费、网络部、省网管、省业务支撑部门及上海五十所厂家沟通，重组数据，现场模拟，终于在25日之前保证所有的号码全部正常使用。路灯管理所的领导非常高兴，直夸的服务态度好、服务质量好。并没有把此事就这样完结，她利用国庆放假
休息的时间，将此次事情的故障情况以及处理故障的经过重新整理了一遍，将处理故障步骤1234的列举出来，以文件的方式发送给其她的工作伙伴，如果她们在今后的工作中碰到类似情况就可少直接快速的帮用户解决问题。
底的大冰灾，使当时限入了一片黑暗。天气随时都在变化，气象局要将每刻的情况向市政领导汇报，同时也要告知广大市民们，但是由于办公条件的不足，没有办法将天气情况发送给市民，这个问题迫在眉结。气象台的郑台长想到了，当时是晚上12点，打电话给，问能否给广大市民发送短信通知告警，接到电话后经请示领导，就急匆匆往公司赶，由于冰灾，路面积雪积冰太多，不能通车，就一路走去公司，因为走得快，所以在路上连摔了好几跤，赶到公司的时候，郑台长看着穿着一身又湿又脏的衣服，一拐一拐的，连忙向她道歉，她却说“没事啦，赶快给我天气的情况信息吧”。接连着几个星期，就在公司办公室等着郑
台长的信息随时向群众发送预警。冰灾结束后，气象局的朱局长和郑台长还特意到公司来向表示感谢。
市公安交警支队一直是公司重点维系服务单位，交警在各路口均有监控设备，原使用微波传输，传输方式落后，许多抓拍的图像都非常不清楚，对交通的管制相当的不利。经过多次和公安交警指挥中心沟通，在自己犯肾结石痛得站不直的情况下还坚持带着设备厂商工程师与交警到每个监控路口现场模拟讨论，最终确定合理的传输方式与带宽，保障道路监控图像及时、清晰。领导给出了对她的最高评价：“做事我最放心”。
在工作中，就是如此用心为用户服务，用户也用他真诚的笑容、朴实的话语感动着，心与心的交流中，体会到了付出的快乐，真真切切的感情。
转眼间，已在移动扎扎实实、兢兢业业地工作了七个春秋。一路走来，她辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点：获得移动公司获先进工作者、“移
动十佳客户经理”、“移动工会积极分子”、“市杰出青年岗位能手”的荣誉称号。
“服务是企业生存、发展的命脉”、“客户的事是最大的事”这种理念早已深深烙印在她的心里，今后，她将继续秉承着这种思想，再接再历，勇住直前，挥洒青春和汗水，在移动的服务工作中，迎接新的征程，创造新的辉煌。
运用了科学方法对材料进行加工整理！
